12.6 管理コンソールおよびコンソールで、空白のウィンドウが表示されたり、ボタンが機能しなかったりする

■現象

管理コンソールおよびコンソールで、空白のウィンドウが表示されたり、ボタンが機能しなかったりするなどして、正常に動作しません。

■確認ポイント

以下の条件に当てはまりませんか？

WindowsにビルトインAdministratorでログオンし、Internet Explorer 11を使用している、または
WindowsにビルトインAdministrator以外のアカウントでログオンし、Internet Explorer 11を[管理者として実行]により起動して使用している場合。

■原因

Internet Explorer 11の不具合が原因です。

■対処方法

以下のいずれかの方法で回避してください。

ビルトインAdministrator以外のアカウントでWindowsにログオンし、[管理者として実行]はせずに、Internet Explorer 11を使用する。
ビルトインAdministratorについてのセキュリティポリシーを変更する。変更手順は以下のとおりです。
1. 管理者ユーザーでWindowsにログオンします。
2. [Windows] + [X]キーを押し、[ファイル名を指定して実行]メニューを実行します。
3. テキストボックスに「secpol.msc」と入力して[OK]ボタンをクリックし、[ローカルセキュリティポリシー]管理コンソールを起動します。
4. 左ペインのノードツリーにおいて、[セキュリティの設定] - [ローカルポリシー] - [セキュリティオプション]ノードをクリックして選択します。
5. 右ペインに表示されているポリシー項目の中かから、[ユーザーアカウント制御: ビルトインAdministratorアカウントのための管理者承認モードを使用する]項目をダブルクリックします。
6. 表示されるダイアログの[ローカルセキュリティの設定]タブにおいて、[有効(E)]オプションを選択して[OK]ボタンをクリックします。
7. システムを再起動します。
上記のセキュリティポリシーの変更を行うと、ビルトインAdministratorアカウントにおいても、通常の管理者ユーザーと同様に、特権の昇格が必要とされるすべての操作で、その操作の許可を求めるメッセージが表示されるようになります。

参照

本問題の詳細については、Microsoft社からの情報KB2909974を参照してください。