対処方法は、本書のバージョンアップインストールの手順に記載しています。それぞれのバージョンアップ対象の手順を確認してください。
問題が解消されない場合は、『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用ガイド』の「調査資料の採取」を参照して調査資料を採取し、当社技術員(SE)に連絡してください。