以下の仮想環境を対象とします。
リモートデスクトップ接続
Ctrix Xen App / Ctirx Xen Desktop
VMWare View Client/VMWare vSphere Client
仮想環境から物理環境または、物理環境から仮想環境へクリップボードを経由して情報の伝達を行った場合に禁止されます。仮想環境から仮想環境、物理環境から物理環境の場合は、禁止されません。
禁止動作が行われるのは、クリップボードから情報を取出す(貼り付け)操作を行った場合で、クリップボードに情報を格納する操作(コピー/切り取り)は禁止・記録動作の対象となりません。
テキストデータのクリップボード操作を行った場合、原本保管できるサイズは2048バイトまでです。それ以上のサイズの場合は末尾を切り捨てて保存します。
コピー操作を行ったあと、貼り付け操作を連続で行った場合、コピー元では、2回目以降の禁止ログが送信されないことがあります。
リモートデスクトップまたは、Citrix Online Pulginを利用している場合、コピー先でエクスプローラの右クリックでコンテキストメニューを表示した際、禁止ログが出力されることがあります。コピー元が同一環境下の場合は、出力されません。
1回の貼り付け操作で複数の禁止ログが送信される場合があります。
コピー元から送信されるログには、アプリケーション名は空欄となります。
Microsoft® EXCELに画像を貼り付けた場合、原本保管が行われないことがあります。
リモートデスクトップ以外の仮想環境クライアントを利用している場合、コピー元のログには、コピー先のPC名は空欄となります。
リモートデスクトップを利用し、IPv6が有効となっている環境では、コピー先のPC名は取得されません。
ファイルコピーを行った際、コピー元の原本保管のファイル名は、パス付きのファイル名が記録されますが、コピー先の原本保管のファイル名は、ファイル名だけとなります・
仮想環境または、物理環境でMicrosoft® WORD、Microsoft® Excelを利用している場合、ウィンドウをアクティブにした時にクリップボード操作がMicrosoft® WORD、Microsoft® Excel内部で行われます。そのため、禁止ログが記録されます。
Citrix Online Pluginからログオフする際に、禁止ログが記録される場合があります。
VMWare View Client/VMWare vSphere Clientを利用している場合、物理環境側と仮想環境側のウィンドウを切り替えた際に、クリップボードからデータ取得が行われます。そのため、禁止ログが記録されます。また、禁止ログの内容がコピー元とコピー先で異なる内容となる場合があります。
アプリケーション内からテキストデータをコピーし、貼り付けを行う際、内容欄の改行コードが、「??」に置換されます。
Citrix Online Pluginを利用している場合、仮想環境側のログには、物理環境側のPC名は空欄となります。
VMWare View Client/VMWare vSphere Clientを利用している場合、物理環境・仮想環境の双方で、相手側のPC名が空欄となります。
リモートデスクトップを利用している場合、仮想環境側から物理環境側にファイル複写を行う操作を、以下のように実施すると、物理側のログの内容欄に、キャッシュデータのパス名が記録されることがあります。
[実施する操作]
クリップボード操作禁止ポリシーの設定を行う前に貼り付けの操作を行ったあと、クライアント(CT)にクリップボード操作禁止を設定する。この状態で、仮想環境側から物理環境側にファイルをコピーした場合。