ダッシュボードサーバ機能の保守情報の収集方法を説明します。
ダッシュボードサーバを構築したサーバで以下のファイルを採取し、送付してください。
Systemwalker Service Quality Coordinator ダッシュボードサーバ機能のインストールディレクトリ配下の以下のファイル
\ibpmm\bpmm\conf\*
\ibpmm\bpmm\war\*
\ibpmm\bpmm\efs\log\*
Systemwalker Service Quality Coordinator ダッシュボードサーバ機能の作業領域ディレクトリ配下の以下のファイル
\ibpmm_data\davroot\*
\ibpmm_data\tomcat6\webapps\ibpmm\log\*
\ibpmm_data\tomcat6\webapps\ibpmm\conf\*
\ibpmm_data\tomcat6\logs\*