何らかの原因でLDAPシステムと接続できない場合、接続状況を確認して接続を復旧してください。
LDAPシステムとの接続状況は、管理ポータルで確認できます。
管理ポータル
システム運用管理者で管理ポータルにログインし、「操作」メニューから「LDAP設定の管理」を選択してください。
「接続テスト」ボタンを押して接続状況を確認してください。
詳細な手順については、管理ポータルのボタンで表示されるオンラインヘルプを参照してください。
LDAPキーの一覧は、オンラインヘルプまたは付録C LDAPキー一覧を参照してください。