各ユーザーは、本製品で定義するいずれかの組織に所属します。通常、組織とは企業を表しますが、企業内の部署や一個人の場合もあります。
組織には一意となるアカウントおよび組織IDと、以下のロールのうち一つ以上が割り当てられます
システム運用管理者
技術サービス管理者
サービス提供者
サービス提供代行者
サービス仲介者
サービスポータル管理者
サービス利用者
サービス購入管理者
