ITCMエージェントのインストールを以下の手順で行ってください。
ITCMエージェントのインストールの前に、以下のコマンドを実行します。
【Windows】
<Systemwalker Runbook Automation 業務サーバのインストールディレクトリ>\SWRBAA\F4ANswnc\bin\swncctrl stop
【Linux】
/opt/FJSVswnc/bin/swncctrl stop
以下のファイルを削除します。
【Windows】
[Systemwalker Runbook Automation 業務サーバのインストールディレクトリ]\SWRBAA\F4ANswnc\etc\conf\swncftnouse
【Linux】
/etc/opt/FJSVswnc/conf/swncftnouse
『Systemwalker IT Change Manager 導入ガイド』の「エージェントのインストール」を参照して、ITCMエージェントのインストールを行ってください。
注意
ITCMエージェントを64ビットOS にインストールする場合、「必須ソフトウェアのインストール」でインストールする Systemwalker Runbook Automation は 「業務サーバ (32bit版)」をインストールしてください。
