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Systemwalker Desktop Keeper リファレンスマニュアル
FUJITSU Software

3.3.3 運用時に出力されるメッセージ

[D101-INF001] システム管理者がこのアプリケーションの使用を禁止しています。

原因

使用禁止のアプリケーションを起動しようとしました。

対処

[D102-INF002] システム管理者がサービスを停止させました。

原因

システム管理者がサービスを停止させました。

対処

[D1F1-INF001] システム管理者がこのファイルの添付を禁止しています。(添付禁止ファイル:<ファイル名>)

原因

添付が禁止されているアプリケーションのファイルをメールに添付して、送信または保存しようとしました。

対処

[D1F2-ERR001]メール送信に失敗しました。
(タイトル<メールのSUBJECT>)

原因

仮想メールサーバからメールサーバにメールを送信しましたが、エラーとなり、メールが送信されませんでした。

ネットワークの問題によりメールサーバに接続できなかったか、メールサーバに問題が発生しています。

対処

環境をチェックしてください。

[D1F2-ERR002] %s以降に送信されたメールが正しく送信されていない可能性があります。
ネットワークに異常があるかメールサーバが見つかりません。

可変情報

%s : 送信時刻

原因

以下の原因が考えられます。

  • メールサーバを見つけることができません。

  • SMTP通信ではありません。

  • 暗号化通信を行っています。

  • サポートしていない文字コードを使用しています。

  • メーラーから送信が中断されました。

  • 送信中に予期せぬエラーが発生しました。

対処

上記の原因を取り除き、該当メールを再送信してください。

[D1F2-ERR003] %s以降に送信されたメールが正しく送信されていない可能性があります。
メールサーバからエラーが返却されました。

可変情報

%s : 送信時刻

原因

メールサーバからエラーが返却されました。
以下の条件をすべて満たす原因が該当します。

  • 送信先のメールアドレスがすべてメールサーバと同じドメインを持つアカウントである場合。

  • 実際に該当のメールサーバには指定されたアドレスが存在しない場合。

  • 指定した送信先のメールアドレスが上記条件すべてにあてはまる場合。

対処

メールサーバ側のエラーの対処をしてください。

[D1F3-ERR001] %s以降に送信されたメールが正しく送信されていない可能性があります。

可変情報

%s : 送信時刻

原因

以下の原因が考えられます。

  • メール送信中のシャットダウンなどで送信できていないメールがあります。

  • メール解析時に使用した作業ファイルの削除ができませんでした。

対処

原因を取り除き、該当メールを再送信してください。

[D1F4-WRN001] 送信先のメールアドレスを確認してください。
確認後、送信ボタンを押してメールを送信してください。

原因

除外ドメイン以外のメールアドレスに対してメールを送信しようとしました。あて先が正しい場合だけ送信してください。

対処

あて先が正しいかどうかを確認したあとに、メールを送信してください。

[D1F4-WRN003] 添付を禁止されたファイルがこのメールに添付されていたため、送信を中止します。添付ファイルが正しいかどうか確認してください。

原因

添付を禁止されたファイルが添付されているメールを送信しようとしました。

対処

禁止された添付ファイルを取り除いたあとに、メールを送信してください。

[D1F4-WRN004] メール送信がキャンセルされました。送信しようとしたメールは「送信済み」フォルダに入っています。再送する場合は、「送信済み」フォルダ内のメールを編集して送信してください。

原因

除外ドメイン以外のメールアドレスに対してメールを送信しようとしましたが、送信をキャンセルしました。

対処

送信をキャンセルしたメールは「送信済み」フォルダに入っています。再送する場合は、「送信済み」フォルダ内のメールを編集して送信してください。

[D901-INF001] システム管理者がこのアプリケーションの印刷を禁止しています。

原因

印刷禁止のアプリケーションで印刷しようとしました。

対処

[D901-INF002] PrintScreenキーの使用は禁止されています。

原因

PrintScreenキーが押されました。

対処

[E001-WRN001] システム管理者が設定した1日の印刷ページ数の制限に近づいています。
印刷ページ数
: %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 :印刷した合計ページ数

%2 :管理者が設定している禁止の設定ページ数

原因

日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-WRN002] システム管理者が設定した1週間の印刷ページ数の制限に近づいています。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している禁止の設定ページ数

原因

週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-WRN003] システム管理者が設定した1ヶ月間の印刷ページ数の制限に近づいています。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している禁止の設定ページ数

原因

月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-WRN004] システム管理者が設定した1日の印刷ページ数の制限を超えています。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している警告の設定ページ数

原因

日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-WRN005] システム管理者が設定した1週間の印刷ページ数の制限を超えています。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している警告の設定ページ数

原因

週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-WRN006] システム管理者が設定した1ヶ月間の印刷ページ数の制限を超えています。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している警告の設定ページ数

原因

月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している警告の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷を控えるようにしてください。

[E001-ERR001] システム管理者が設定した1日の印刷ページ数の制限を超えたので印刷を禁止しました。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数

原因

日ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷は行えません。

[E001-ERR002] システム管理者が設定した1週間の印刷ページ数の制限を超えたので印刷を禁止しました。
印刷ページ数 : %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数

原因

週ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷は行えません。

[E001-ERR003] システム管理者が設定した1ヶ月間の印刷ページ数の制限を超えたので印刷を禁止しました。
印刷ページ数
: %1 / 印刷ページの制限数 : %2

可変情報

%1 印刷した合計ページ数

%2 管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数

原因

月ごとの設定を行っている場合に、端末の印刷ページ数が、管理者が設定している印刷禁止の設定ページ数以上になりました。

対処

印刷は行えません。

[E002-INF001] システム管理者がこのWebサイトへのアクセスを禁止しています。
(禁止WebサイトURL:<%s>)

可変情報

%s : 禁止WebサイトURL

原因

アクセスを禁止されたWebサイトにアクセスしました。

対処

このWebサイトへのアクセスはできませんので、アクセスを行わないか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。

[E002-INF002] システム管理者がFTPサーバへの接続を禁止しています。
(禁止FTPサーバアドレス:<%s>)

可変情報

%s : 禁止FTPサーバアドレス

原因

接続禁止されたFTPサーバへの接続操作が行われました。

対処

このFTPサーバへの接続はできませんので、接続を行わないか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。

[E002-INF003] システム管理者がこのWebサイトへのファイルアップロードを禁止しています。
(禁止WebサイトURL:<%s>)

可変情報

%s : 禁止WebサイトURL

原因

禁止されたWebサイトへのファイルをアップロードする操作が行われました。

対処

このWebサイトへのファイルアップロードはできませんので、ダウンロードを中止するか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。

[E002-INF004] システム管理者がこのWebサイトからのファイルダウンロードを禁止しています。
(禁止WebサイトURL:<%s>)

可変情報

%s : 禁止WebサイトURL

原因

禁止されたWebサイトからファイルをダウンロードする操作が行われました。

対処

このWebサイトからファイルダウンロードはできませんので、ダウンロードを中止するか、管理者にポリシーの変更を依頼してください。

[E601-INF001] このユーザー名によるログオンは禁止されています。30秒後に強制的にログオフします。

原因

許可されていないユーザー名によってログオンされました。

対処

[E602-INF002] このユーザー名によるログオンは禁止されています。30秒後に強制的にシャットダウンします。

原因

許可されていないユーザー名によってログオンされました。

対処

[POCH-ERR001] このコンピュータでは実行できません。
プログラムを終了します。 (%
1)

可変情報

%1:詳細エラーコード(1-4の数値)

原因

エラー時のコードに応じて以下の原因が考えられます。

1:ポリシー適用ツールの実行可能期間外にポリシー適用ツールを実行しようとしました。
2:ポリシー変更対象のコンピュータでないコンピュータで実行しようとしました。
3:適用外のOSに対して実行しようとしました。
4:V14.2より前のクライアントに対してポリシーを変更しようとしました。

対処

エラーコードに応じて以下の対処を実施してください。

1:ポリシー適用ツールの実行可能期間内でポリシー適用ツールを実行してください。
2:ポリシー適用ツールは対象のコンピュータ上でないと実行できません。
3:V14.2の適用OSでないと実行できません。
4:V14.2以降のクライアントをインストールしている端末上でないと使用できません。

[POCH-ERR002] プログラム情報の読込みに失敗しました。

原因

以下の原因が考えられます。

  • ポリシー適用ツールの格納フォルダパスかファイル名にUNICODE(固有)文字を使用しています。

  • 上記に該当しない場合には、作成に失敗している可能性があります。

対処

ポリシー適用ツールの格納フォルダパスかファイル名にUNICODE(固有)文字を使用しないでください。

作成に失敗している場合には、再作成してください。

何度作成しても使用できない場合は、富士通技術員に連絡をしてください。

[POCH-ERR003] 起動パスワードを入力してください。

原因

起動パスワードが入力されていません。

対処

起動パスワードを入力してください。

[POCH-ERR004] プログラム情報の読込みに失敗しました。
実行ファイルのファイル名が長すぎないか確認してください。

原因

以下の原因が考えられます。

  • 実行ファイルのフルパスに260バイト以上が指定されている。

  • 実行ファイル名が最大長を超えています。

対処

以下の対処を実施してください。

  • フルパスで260バイトより短いフォルダを選択してください。

  • 実行ファイル名を短くして実行してください。(これは、ユーザーの一時領域にを使用するためです。)

[POCH-ERR008] 起動パスワードが正しくありません。
正しいパスワードを入力してください。

原因

起動パスワードが正しくありません。

対処

正しいパスワードを入力してください。

[POCH-ERR011] ポリシーの更新に失敗しました。
システム管理者に連絡してください。

エラーコード:[%1][%2]

可変情報

%1:DTKのエラーコード
%2:OSのエラーコード

原因

エラーコードに応じて、以下の原因が考えられます。

1:ポリシー更新ファイルの出力に失敗しました。

3:ポリシー出力先パス長が長い、または、存在しません。

4:DTK内部エラーが発生しています。

5:OS側でエラーが発生しています。

6:CPU負荷など一時的な要因で失敗した可能性があります。

対処

エラーコードに応じて以下の対処を実施してください。

1:C:\DTK\_Extensionフォルダを書き込み可能とします。

Cドライブのディスク空き容量を確認してください。
C:\DTK\_Extensionフォルダが存在するか確認してください。

3:Systemwalker Desktop Keeperをインストールしなおしてください。

4:富士通技術員に連絡をしてください。

5:富士通技術員に連絡をしてください。

6:時間を置いてもう一度実行してください。

[POCH-ERR012] プログラムの起動に失敗しました。
Systemwalker Desktop Keeperのクライアントが導入されていない端末で実行している可能性があります。

原因

Systemwalker Desktop Keeperのクライアントが導入されていない端末で実行している可能性があります。

対処

Systemwalker Desktop Keeperのクライアントが導入されている端末で実行してください。

[POCH-INF002] Systemwalker Desktop Keeperのポリシーを変更しました。

原因

-

対処

-

[POCH-SEL001] ポリシーを更新します。
よろしいですか。

原因

ポリシーを変更しようとしています。

対処

ポリシーを変更する場合は「OK」をクリックしてください。ポリシーの変更を中止する場合は「キャンセル」をクリックしてください。

[S101-ASK001] 最新のモジュールが提供されています。最新版に更新する場合は、「はい」 を押してください。更新しない場合は「いいえ」を押してください。
※CTバージョンが「1.0.0.1」の場合

原因

最新のモジュールが提供されています。

対処

最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。

[S101-ASK001] 最新のモジュールが提供されています。最新版に更新する場合は、「はい」を押してください。更新しない場合は「いいえ」を押してください。「はい」を選択し更新が完了すると自動的に再起動しますので、アプリケーションを終了させておいてください。
※CTバージョンが「1.0.0.7」の場合

原因

最新のモジュールが提供されています。

対処

最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。

[S101-ASK002] 最新のモジュールが提供されています。最新版に更新する場合は、「はい」 を押してください。更新しない場合は「いいえ」を押してください。「はい」を選択し更新が完了するとOSの再起動が必要となりますので、アプリケーションを終了させておいてください。

原因

最新のモジュールが提供されています。

対処

最新版に更新するかどうか判断し、「はい」または「いいえ」を押してください。

[S101-INF001] システム管理者がアプリケーション(プロセス)を強制終了させました。

原因

システム管理者がアプリケーション(プロセス)を強制終了させました。

対処

[S102-INF002] システム管理者がサービスを開始させました。

原因

システム管理者がサービスを開始させました。

対処

[S105-ERR001] システム管理者がこのドライブへのアクセスを禁止しています。(ドライブ:%1)

可変情報

%1: ドライブ名

原因

アクセスが禁止されているドライブにアクセスしようとしました。

対処

[S301-ERR001] 最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。更新処理を中止します。次回OS起動後に再度実行します。

原因

最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。

対処

ネットワーク環境を調査し、正常を確認した上で、再度実行してください。

[S301-ERR002] 受信モジュールの書込みでエラーが発生しました。ディスク空き容量不足です。OSのインストールドライブの空き容量を確認してください。更新処理を中止します。次回OS起動後に再度実行します。

原因

ディスク空き容量不足です。

対処

インストールドライブの空き容量を確認してください。

[S301-ERR003] サーバへの同時接続数を超過していたため、更新モジュールをダウンロードできませんでした。更新処理を中止します。次回OS起動後に再度実行します。

原因

サーバへの同時接続数を超過しています。

対処

システム管理者は、統合管理サーバおよび管理サーバのSWCTVerSettings2.iniファイルの[MaxDownloadNum]を見直すか、次回OS起動時に再度実行してください。持出しユーティリティだけを使用するユーザーは、メッセージの内容をシステム管理者に連絡するか、次回OS起動時に再度実行してください。

[S401-ERR001] 最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。更新処理を中止します。次回OS起動後に再度実行します。

原因

最新モジュールの受信中にネットワークエラーが発生しました。

対処

ネットワーク環境を調査し、正常を確認した上で、再度実行してください。

[S401-ERR002] 受信モジュールの書込みでエラーが発生しました。ディスク空き容量不足です。OSのインストールドライブの空き容量を確認してください。更新処理を中止します。次回OS起動後に再度実行します。

原因

ディスク空き容量不足です。

対処

インストールドライブの空き容量を確認してください。

[S402-ERR001] ログをファイルに書き込む際にエラーが発生しました。

原因

以下の原因が考えられます。

  • ディスクの空き容量が不足しています。

  • ログファイルの格納先に持出し禁止ドライブを設定しています。

  • ログファイルの格納先フォルダやログのファイルが読み取り専用属性になっています。

  • ログファイルの格納先フォルダに、ログオンユーザーによるアクセス権がないか、ディスクが壊れています。

対処

原因に応じて、以下の処置を行ってください。

  • CTのディスク容量を73MB以上確保してください。

  • ログファイルの格納先に持出し禁止でないドライブを設定してください。

  • ログファイルの格納先フォルダやログのファイルの読み取り専用属性を解除してください。

  • ログファイルの格納先フォルダに、ログオンユーザーによるアクセス権を設定してください。

  • ディスクが正常に動作しているか確認してください。

システム管理者がDVD、CDへの書き込みを禁止しています。

原因

システム管理者がDVDやCDによるファイル持出しを禁止しています。

対処

DVDやCDによるファイル持出しを行う場合は、システム管理者に連絡して、ポリシーの設定を変更してもらってください。

システム管理者が書き込み可能なDVD、CDを強制的に取り出しました。

原因

システム管理者がDVDやCDによるファイル持出しを禁止しています。

対処

DVDやCDによるファイル持出しを行う場合は、システム管理者に連絡して、ポリシーの設定を変更してもらってください。

システム管理者がこのファイルの送信を禁止しています。(このメッセージがメール送信以外の操作で表示される場合がありますが、処理に影響はありませんので、OKボタンをクリックしてメッセージを終了してください。)

原因

添付が禁止されているアプリケーションのファイルをメールに添付して送信しようとしました。

対処


[CN01-ERR001] 表示に必要なデータが取得できません。ログオンし直して、データの再取得を行ってください。

原因

表示に必要なデータを保存したファイルにアクセスできなかったため、用紙使用状況画面の表示に失敗しました。

対処

OSから一度ログアウトし再度ログオンしてください。