CTにおいて、スタートメニュ-「プログラム」-「Systemwalker Desktop Patrol CT」メニューが表示されません。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10以降
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10以降
原因
CTアップデータ適用時、スタートメニューのショートカットを一旦削除し、モジュール適用後に再作成を行います。アップデータ適用中にシステムがシャットダウンされた可能性があります。
対処方法
最新のCTインストーラ(CT_Setup.exe)を使用して、上書きインストールをお願いします。