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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.16.5 リモートデスクトップ接続による操作でdtplookコマンドを起動すると、データベースが異常な状態となります

リモートデスクトップ接続による操作でdtplookコマンドを起動すると、データベースが異常な状態となり、「MC画面」で「DS」の動作状況が「×」と表示されます。


対象バージョンレベル


原因

Windowsの機能であるリモートデスクトップ接続による操作をおこなっていることが原因です。

Systemwalker Desktop Patrolは、リモートデスクトップ接続による操作はサポートしていません。


対処方法

リモート操作を実施する場合は、Live Helpをご利用ください。

Live Helpは、Systemwalker Desktop Patrol Standard Editionに同梱されています。