SWDTP_dbbk.exeコマンドを実行するとDBのバックアップに失敗します。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V13.0.0以降
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V13.0.0以降
原因
以下の3つのことが原因として考えられます。
「運用環境の構築」を行った際のWindowsログオンユーザで実行していない。
Windowsタスクとして0時より3時間おきに自動起動しているオートシンク(タスク名:SWDTPAS_AutoS)と処理が重なっている。
データベースを更新中です。
対処方法
それぞれの原因に従って対処してください。
「運用環境の構築」を行った際のWindowsログオンユーザで「CS」にログオンし、再度、SWDTP_dbbk.exeコマンドを実行してください。
オートシンク(Systemwalker Desktop Patrol Assessor)のタスクを停止するか自動起動する時間をDBのバックアップの時間と重ならないようにWindowsタスクの設定値を変更してください。
データベース更新中はしばらく待つか、サービス(ITBudgetMGR(INV))を停止してから再度実行してください。