Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド

2.13.2 「データベース構築開始」画面で「[DBNETLIB][ConnectionOpen(Connect().)]SQLServerが存在しないか、アクセスが拒否されました」と表示されます

「データベース構築開始」画面で「DB構築開始」ボタンをクリックすると「[DBNETLIB][ConnectionOpen(Connect().)]SQLServerが存在しないか、アクセスが拒否されました」と表示され、データベース構築ができません。

2.13.2.1 対処1

対象バージョンレベル

• Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10～V12.0L10

• Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10～V12.0L10

原因

SQL Serverが起動されていないことが原因です。

対処方法

Systemwalker Desktop Patrolのデータベースを構築する場合は、以下の方法でSQL Serverを起動してください。

1. 「スタート」-「プログラム」-「Microsoft SQL Server」-「サービスマネージャ」を選択します。

2. サーバ欄にSQLサーバがインストールされているサーバ自身のサーバ名を指定します。
   （サーバ名\インスタンス名ではありません）

3. SQL Serverを起動してください。(三角が横になっているボタンをクリックします)

   
   

2.13.2.2 対処2

対象バージョンレベル

• Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10～V12.0L10

• Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10～V12.0L10

原因

名前つきのインスタンス(「サービスマネージャ」の「サーバ」欄で「サーバ名\インスタンス名」を選択)でSQL Serverがインストールされていることが原因です。

名前つきのインスタンスでSQL Serverがインストールされている場合、Systemwalker Desktop Patrolの動作はサポートしておりません。

対処方法

「既定のインストール」でSQL Serverをインストールしていない場合は、「既定のインストール」を選択してSQL Serverをインストールしてください。

「既定のインストール」と「名前付きインスタンス」の両方でSQL Serverをインストールしている場合は、「既定のインストール」でインストールしたインスタンス(「サービスマネージャ」の「サーバ」欄で「サーバ名」を選択)を使用してください。