2.9.3 イベントログに「AP:DTPServer: エラー: 3201: 処理中に異常が発生しました。」エラーが出力されます

対象バージョンレベル

原因

以下のイベントログは、サポートセンターからソフトウェア辞書の取得時にネットワークエラーが発生した場合に出力されます。エラー発生後、次の配付周期で正常にソフトウェア辞書をダウンロードしていれば、一時的なネットワークエラーであると考えられます。

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イベントの種類:	エラー

イベント ソース:	DTPServer

イベント カテゴリ:	なし

イベント ID:	3201

日付:		2009/10/28

時刻:		16:34:01

ユーザー:		N/A

コンピュータ:	xxxxxxx

説明:

処理中に異常が発生しました。(distribution cycle, detail=received object is not enough)

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対処方法

本エラーが発生後、以下のイベントログが出力されていれば、正常にソフトウェア辞書を更新していることになります。

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イベントの種類:	情報

イベント ソース:	DTPServer

イベント カテゴリ:	なし

イベント ID:	2001

日付:		2009/01/28

時刻:		17:04:27

ユーザー:		N/A

コンピュータ:	xxxxxxx

説明:

ソフトウェア辞書の適用が完了しました。(2009/10/28 13:28:00)

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ソフトウェア辞書が更新できず、エラーが連続で発生している場合は、環境異常が考えられますので、ネットワーク環境を見直してください。

対象バージョンレベル

原因

以下のイベントログは、CS/DSサービス起動時、解凍に失敗したインベントリ情報が存在する場合に出力されます。不正なデータが通知された可能性がありますが、次回サービス起動時にエラーが出力されなければ、一時的な現象であると考えられます。

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イベントの種類:	エラー

イベント ソース:	DTPServer

イベント カテゴリ:	なし

イベント ID:	3201

日付:		2012/06/05

時刻:		13:39:17

ユーザー:		N/A

コンピュータ:	xxxxxxx

説明:

処理中に異常が発生しました。(invalid inventory is exist, detail=decompress failed or inventory data not found)

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対処方法

次回サービス起動時にエラーが出力されなければ、一時的な現象であり対処は不要です。

エラーが連続で発生している場合は、Systemwalkerサポートへご連絡ください。