Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド

2.1.2 「このプログラムは不正な処理を行ったので、強制終了されます。～」のメッセージが表示されます

インストール中に「このプログラムは不正な処理を行ったので、強制終了されます。詳細：INS5576が無効な命令を実行しました。」のメッセージが表示されます。

対象バージョンレベル

• Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10～V13.0.0

• Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10～V13.0.0

原因

「DS」または「CT」のインストール時に、「このプログラムは不正な処理を行ったので、強制終了されます。詳細：INS5576が無効な命令を実行しました。」のメッセージが表示される場合は、インストールプログラム(DS_Setup.exe、CT_Setup.exe)が壊れていることが考えられます。

対処方法

インストールプログラムを入手しなおして、再度インストールしてください。Webでインストールプログラムをダウンロードしたり、ネットワークドライブ経由でコピーをしたりした場合、まれにネットワーク状態の不調によりデータが壊れる場合があります。