インストール中に「データ転送プロセスエラー-106」のメッセージが表示されます。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10~V13.0.0
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10~V13.0.0
原因
「MC」、「CS」、「DS」または「CT」のインストール時に発生する「データ転送プロセスエラー -106」は、InstallShield によって表示されるものであり、ファイルの解凍に失敗したことを意味します。このエラーが発生する原因として、解凍のためのディスク作業域が不足している、またはインストール媒体が壊れていることが考えられます。
確認ポイント
ディスク作業域(Windowsの環境変数TEMPまたはTMPのディスク領域)に十分な空き領域があるか確認してください。
各コンポーネントのインストールに必要なディスク容量を以下のマニュアルから確認し、ディスク作業域の目安にしてください。
【V12.0L10以前の場合】
“Systemwalker Desktop Patrol 解説書”の“必要なハードウェア”
【V13.0.0の場合】
“Systemwalker Desktop Patrol 解説書”の“必要なハードウェア”
対処方法
ディスク作業域が足りない場合は、不要なファイルを削除して空きサイズを確保してください。
ディスク作業域が十分にある場合は、インストール媒体が壊れていることが考えられますので媒体を入手しなおしてください。Webで媒体をダウンロードしたり、ネットワークドライブ経由でコピーをしたりした場合、まれにネットワーク状態の不調によりデータが壊れる場合があります。