アンインストールで不適切な画面が表示された場合の対処
ターミナルサービスが実行モードの状態で本製品のアンインストールを実行した場合、アンインストール時に以下の画面が表示されることがあります。この場合、以下の手順に従って本製品のアンインストールを完了させてください。
コンピュータの再起動を促す画面が表示されるまでアンインストール作業を行います。
表示されている下記の画面の[次へ]をクリックします。
下記の画面が表示されたら[完了]をクリックします。
コンピュータの再起動を促す画面の[完了]をクリックします。
“アンインストール中に問題が発生しました。(OD)”が表示された場合の対処
本製品のアンインストール中に、“アンインストール中に問題が発生しました。(OD)”が表示された場合、本製品のインストールフォルダに暗号化属性が設定されている可能性があります。以下に対処方法を示します。
“アンインストール作業”の“Interstageのアンインストール時の注意事項”に記載されている暗号化のユーザの確認方法について参照し暗号化属性を設定したユーザでログインします。
本製品のインストールフォルダ\ODWIN\uninstall\setup.exeを実行します。表示に従い、アンインストールを行ってください。
本製品のインストールフォルダ\ODWINフォルダが残っている場合は削除してください。
