Interstage Studio クライアント運用パッケージ V11.1 インストールガイド

C.2.3 インストール結果の確認

コマンドの復帰値およびログファイルに記載された結果コードを確認してください。以下にコマンドの復帰値の意味を記します。

復帰値

復帰値	意味
0	インストール成功
0未満 (マイナスの数値)	サイレントインストールに失敗しました。コマンドの復帰値には、ログファイルの"ResultCode"の値が設定されています。原因・対処については"ログファイルの確認と対処"を参照してください。
1	サイレントインストールが完了する前にタイムアウト(3600秒)が発生しました。 サイレントインストールの実行プロセスを確認してください。なお、プロセス名は"setup.exe"または、"_is[X].exe"([X]は1～4桁の16進数)です。 スペックの低いコンピュータの場合、時間が掛かっている場合があります。この場合、インストールに成功したかどうかは、ログファイルを確認してください。
2	ログファイルの読み込みに失敗しました。 インストールに成功したかどうかは、ログファイルを確認してください。 なお、ログファイルが存在しない場合、ログファイルの指定が適切でないことが考えられます。この場合、ログファイルの指定を見直して再実行してください。
3	ログファイルの解析に失敗しました。 インストールに成功したかどうかは、ログファイルを確認してください。
10	不当なパラメーターで実行されました。 コマンドのパラメーターを正しく設定してください。
11	インストーラの実行に失敗しました。 直前にメッセージが出力されている場合は採取して、技術員に連絡してください。
520	管理者権限がありません。 インストール作業は、コンピュータの管理者またはAdministratorsグループのメンバで実施してください。
522	システムドライブの容量が不足しているため、FJSVcir(CIRuntime Application)のインストールに失敗しました。FJSVcirをインストールするためにはシステムドライブに100MBの空き容量が必要です。インストールする機能も加算して、システムドライブの容量を確保してください。
769～787	インストールパラメーターCSVファイルの解析に失敗しました。直前に出力されるエラーメッセージを参考に、インストールパラメーターCSVファイルを見直してください。
789	インストールパラメーターCSVファイルが存在しません。指定したインストールパラメーターCSVファイルが存在するか確認してください。
793	インストールパラメーターCSVファイルで設定された値が不当です。インストールパラメーターCSVファイルの設定を確認してください。
1058	「アンインストールと管理(ミドルウェア)」、または他の製品のインストーラが起動中です。該当するプロセスを停止させてから再度実行してください。
その他	不明なエラーが発生しました。 以下の資料と直前にメッセージが出力されている場合は採取して、富士通技術員に連絡してください。 復帰値 使用したインストールパラメーターCSVファイル サイレントインストールのログファイル 環境変数TMPフォルダ配下に出力される以下のファイル f5drinst_1101.log システムフォルダ(通常は、"C:\Windows")配下に出力される以下のファイル isstudioinst.log isstudioinst.cir.log <システムドライブ>:\FujitsuF4CR\cir\logsフォルダ配下に格納される、FJSVcir(CIRuntime Application)のログファイル一式

ログファイルの確認と対処

ログファイルの[ResponseResult]セクションの"ResultCode"に結果コードが設定されているので、確認してください。以下に結果コードの意味を記載します。

結果コード	意味
0	インストール成功。
-1	インストール中にエラーが発生しています。 以下の資料を採取し、技術員に連絡してください。 環境変数TMPフォルダ配下に出力される以下のファイル f5drinst_1101.log
-3	対象システムの環境・設定に関連したエラーが発生しています。実行した環境で"2.1 インストール前の作業"が実行されているか、使用したインストールパラメーターCSVファイルの設定内容が"C.1.4 設定上の注意"に該当しないか確認してください。 すでに本製品がインストール済み 異なるバージョン・レベルのInterstage Studio クライアント運用パッケージがインストール済み インストールフォルダ名の誤り ディスク容量不足 排他ソフトウェアが存在
-5	インストールパラメーターCSVファイルのパスが誤っている可能性があります。正しいパスが指定されているか確認してください。 パスの指定に問題がない場合は、以下の資料を採取して、富士通技術員に連絡してください。 使用したインストールパラメーターCSVファイル サイレントインストールのログファイル 環境変数TMPフォルダ配下に出力される以下のファイル f5drinst_1101.log
上記以外	以下の資料を採取して、富士通技術員に連絡してください。 使用したインストールパラメーターCSVファイル サイレントインストールのログファイル 環境変数TMPフォルダ配下に出力される以下のファイル f5drinst_1101.log

注意

• ログファイルの[ResponseResult]セクションの"ResultCode"には、サイレントインストール終了時に最終結果が書き込まれます。インストール実行中は、インストール成功を示す"0"が設定されていますので、サイレントインストールが終了してから確認してください。