リモート操作の間、エキスパートは離れた場所からあなたのコンピュータを操作することができます。エキスパートがマウスを動かしたり、キー入力したりすると、その動きはあなたのコンピュータに送られ処理されます。
エキスパートは、リモート操作をしている間、クライアントがマウスやキーボードを使えないようにするオプションを使う場合があります。エキスパートがこのオプションを選択すると、エキスパートがリモート操作中、あなたはマウスやキーボードを使えなくなります。セッション中にマウスやキーボードを使う必要がある場合、エキスパートにこの機能を使わないように依頼してください。
また、エキスパートがあなたのコンピュータをリモート操作可能にするかどうかを、[Live Help Client]プログラムに設定できます。詳しくは、“設定の変更[Clientセットアップ]プログラムを使用して変更する”-“[Clientセットアップ]プログラムを使用して変更する”を参照してください。