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Systemwalker Live Help V13.6.1 ユーザーズガイド
Systemwalker

4.8.2 ユーザーの切り替え

Live Helpで接続中に、接続先のコンピュータで「ユーザーの切り替え」を実行した場合は、以下のような動作になります。

接続先のコンピュータがWindows Vista / Windows 7 / Windows 8 / Windows Server 2008 STD / Windows Server 2008 EE / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2008 Foundation / Windows Server 2012の場合

「ユーザーの切り替え」を選択した直後から画面転送が停止され、リモート操作できなくなります。

接続先のコンピュータがWindows(R) XPの場合

「ユーザーの切り替え」を選択した後のログオン画面(ユーザーの選択画面)まではリモート操作が可能です。別のユーザーでログオンし、切り替え操作が完了すると、画面転送が停止され、リモート操作できなくなります。

この状態から画面転送を再開させるには、以下の対処を行ってください。

  1. 接続先のローカルマシン上(クライアントのマシン上)で、最初にログオンしたユーザーでログオンし直してください。(ほとんどの場合、この操作で画面転送が再開されます)

  2. 手順1.の対処で画面転送が再開されない場合は、接続先のローカルマシン上ですべてのユーザーをログオフした後、ログオンし直してください。