以下のメッセージは、ディスク消去レポートを作成しているPC上に表示されます。
原因
アプリケーション内部に異常が発生しました。
対処
PCを再起動して再実行してください。
原因
使用できないOSから起動しようとしました。
対処
このアプリケーションが動作可能なOSであるか確認してください。
原因
ディスク消去完了コードの入力に誤りがあります。
対処
正しいディスク消去完了コードを入力して[作成]ボタンをクリックしてください。
原因
ディスク消去PC情報ファイルのアクセスでエラーが発生しました。
対処
再実行してください。再実行しても発生する場合は、ディスク消去処理用ディスクを作り直してください。
原因
ディスク消去レポートの作成に必要なディスクの空き領域が不足しています。
対処
ディスク消去レポート出力先のドライブの不要なファイルを削除してディスク空き容量(1KB)を確保するか、または、ディスク空き容量(1KB)が十分あるドライブを指定して[作成]ボタンをクリックしてください。
原因
ディスク消去レポート出力先のパスが存在しません。
対処
正しいパス名を入力して[作成]ボタンをクリックしてください。
原因
出力先に指定されているドライブがライトプロテクトされています。
対処
メディアのライトプロテクトを解除して[次へ]ボタンをクリックしてください。
原因
ディスク消去レポート出力先のフォルダ、ファイルに書き込みの権限がありません。
対処
ディスク消去レポート出力先のフォルダ、ファイルに書き込みの権限を付与するか、または、書き込み権限のあるパスを指定してください。
原因
予期しない異常が発生しました。
対処
再実行してください。再実行しても発生する場合は、エラーコードを記録して管理者に連絡してください。