原因
ユーザーIDが入力されていません。
対処
ユーザーIDを入力してください。
原因
パスワードが入力されていません。
対処
パスワードを入力してください。
原因
ユーザーIDまたはパスワードの指定に誤りがあります。
対処
正しいユーザーIDまたはパスワードを指定してください。
原因
運用環境保守ウィザードがすでに起動されています。
対処
実行中の運用環境保守ウィザードが終了してから、再度、運用環境保守ウィザードを起動してください。
原因
運用環境の構築に失敗しました。
対処
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の構築を実施してください。
原因
運用環境の拡張に失敗しました。
対処
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の拡張を実施してください。
原因
以下の原因が考えられます。
旧データベース(SQL Server/Oracle)が未起動または起動中の場合
旧データベースに異常が発生した場合
対処
旧データベース(SQL Server/Oracle)が未起動または起動中の場合は、しばらく時間を置き、旧データベース(SQL Server/Oracle)の起動が完了してから再度実行してください。
旧データベースに異常がある場合は異常原因を取り除き、再度実行してください。
原因
退避データ格納先には、半角空白、ひらがな、カタカナおよび漢字などのマルチバイト文字は指定できません。
対処
正しい退避データ格納先を指定してから、再度実行してください。
原因
データベース格納先には、半角空白、ひらがな、カタカナおよび漢字などのマルチバイト文字は指定できません。
対処
正しいデータベース格納先を指定してから、再度実行してください。
原因
以下の原因が考えられます。
ファイルのアクセスでエラーが発生した
旧データベース(SQL Server/Oracle)の作業領域が不足した
旧データベースに異常が発生した
対処
以下の対処を行ってください。
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の構築を実施してください。
旧データベースの作業領域を確保して再度実行してください。
旧データベースに異常がある場合は異常原因を取り除き、再度実行してください。
原因
以下の原因が考えられます。
データベースにアクセスできない
ファイルのアクセスでエラーが発生した
対処
以下の対処を行ってください。
データベースに異常が発生していないか確認し、異常原因を取り除いてから、再度実行してください。
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の構築を実施してください。
原因
以下の原因が考えられます。
データベースにアクセスできない
ファイルのアクセスでエラーが発生した
対処
以下の対処を行ってください。
データベースに異常が発生していないか確認し、異常原因を取り除いてから、再度実行してください。
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の構築を実施してください。
原因
以下の原因が考えられます。
サポート対象外のSymfowareを使用している
データベースにアクセスできない
ファイルのアクセスでエラーが発生した
対処
以下の対処を行ってください。
Symfowareのバージョンを確認し、サポート対象のSymfowareを使用してください。
データベースに異常が発生していないか確認し、異常原因を取り除いてから、再度実行してください。
再度、運用環境保守ウィザードを使用して、運用環境の構築を実施してください。
[原因]
以下の原因が考えられます。
リモートデスクトップ上から実行しています。
[対処]
CSがインストールされているローカルコンピュータ上で実行してください。
種別
警告
原因
PC以外の管理台数が100000台を超えています。
対処
PC以外の管理台数を100000台以下で入力してください。
種別
警告
原因
PC以外の管理台数が未入力です。
対処
PC以外の管理台数を入力してください。
原因
PC台数に100台より小さい値を指定しています。
対処
PC台数は100台以上で入力してください。
原因
PC台数が10万台を超えています。
対処
PC台数を10万台以下で入力してください。
原因
スマートデバイス台数が10万台を超えています。
対処
スマートデバイス台数を10万台以下で入力してください。