1. データベースの復元処理を行いましたが、管理コンソールからの操作で不具合が発生しました。
各ポリシーの設定をした後、[即時更新]ボタンを押すと「何件中何件更新された」と表示されますが、「何件中0件」と表示され、"更新されていません"となり、ポリシーが反映されません。
クライアント(CT)を移動できません。クライアント(CT)移動後、[構成反映]ボタンを押すと"LVSY-ERR003 該当する物理ノード情報が見つかりません"となり、反映できません。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 |
◆ 原因
リストア手順が間違っています。
【対処方法】
テキスト修飾子をダブルクォーテーションのままリストアしている可能性があります。テキスト修飾子は<なし>を指定してください。“Systemwalker Desktop Keeper 導入手引書”を参照し、バックアップコマンドで復元作業を行ってください。
2. ドメインユーザーでサーバ設定ツール、バックアップ・リストアツールを起動したところ、エラーになりました。
エラーメッセージ
「[RSSY-ERR001] このプログラムの利用には管理者権限が必要です。」
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 |
◆ 原因
V13.0.0では、サーバ設定ツール、バックアップ・リストアツールは、Administrators権限のあるローカルユーザーだけが実行できます。
【対処方法1】
ローカルグループのAdministrators権限のユーザーでログインしてください。
【対処方法2】
V13.2.0以上にバージョンアップしてください。V13.2.0以降では、DomainAdminsグループのユーザーも実行できます。
