Systemwalker IT Change Manager V14g 管理者ガイド

本書の目的

本書は、Systemwalker IT Change Manager V14.1.1の管理者向けの運用方法について説明しています。

本書の読者

本書は、Systemwalker IT Change Managerを利用して、運用フローシステムを設計および管理する運用フロー管理者の方を対象としています。
なお、本書を読むためには、以下の知識が必要です。

• Windows(R)に関する基本的な知識

• Solarisに関する基本的な知識

• Linuxに関する基本的な知識

• インターネットに関する基本的な知識

• リレーショナルデータベースに関する基本的な知識

• Webサーバに関する基本的な知識

• LDAPに関する基本的な知識

• Javaに関する基本的な知識

  
  

本書の構成

本書は、1章～5章、および付録から構成されています。

第1章 管理者機能の概要

Systemwalker IT Change Managerの概要について説明しています。

第2章 管理者機能

Systemwalker IT Change Managerの管理に関する機能について説明しています。

第3章 運用機能

Systemwalker IT Change Managerの運用に関する機能について説明します。

第4章 保守

Systemwalker IT Change Managerを運用するときに必要な保守について説明します。

第5章 各種情報の設定

Systemwalker IT Change Managerを導入した直後の基本的な設定について説明します。

付録A メールテンプレート

Systemwalker IT Change Managerで使用するメールのテンプレートについて説明します。

付録B 機能ID、権限ID設定例

Systemwalker IT Change Managerで使用する機能IDの種類および設定例を説明します。

付録C 利用者への通知

Systemwalker IT Change Managerの運用を開始する際に、利用者へ通知しておくべき事項について説明します。

略語表記について

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows(R) 8”と表記します。

  • Windows(R) 8 Pro(x86)

  • Windows(R) 8 Enterprise(x86)

  • Windows(R) 8 Pro(x64)

  • Windows(R) 8 Enterprise(x64)

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows(R) 7”と表記します。

  • Windows(R) 7 Home Premium(x86)

  • Windows(R) 7 Professional(x86)

  • Windows(R) 7 Ultimate(x86)

  • Windows(R) 7 Enterprise(x86)

  • Windows(R) 7 Home Premium(x64)

  • Windows(R) 7 Professional(x64)

  • Windows(R) 7 Ultimate(x64)

  • Windows(R) 7 Enterprise(x64)

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Vista(R)”と表記します。

  • Windows Vista(R) Home Basic(x86)

  • Windows Vista(R) Home Premium(x86)

  • Windows Vista(R) Business(x86)

  • Windows Vista(R) Ultimate(x86)

  • Windows Vista(R) Enterprise(x86)

  • Windows Vista(R) Business(x64)

  • Windows Vista(R) Ultimate(x64)

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows(R) XP”と表記します。

  • Microsoft(R) Windows(R) XP Professional

  • Microsoft(R) Windows(R) XP Home Edition

  • Microsoft(R) Windows(R) XP Professional x64 Edition

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Server 2012”と表記します。

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Standard(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2012 Datacenter(x64)

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Server 2008”と表記します。

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Standard(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Enterprise(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 R2 Datacenter(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard(x86)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise(x86)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard without Hyper-V(x86)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise without Hyper-V(x86)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Standard(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Enterprise(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter(x64)

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2008 Datacenter without Hyper-V(x64)

• 以下の製品すべてを示す場合は、“Windows Server 2003”と表記します。

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Standard x64 Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003 R2, Enterprise x64 Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Standard x64 Edition

  • Microsoft(R) Windows Server(R) 2003, Enterprise x64 Edition

• Oracle SolarisはSolaris, Solaris Operating System, Solaris OSと記載することがあります。

• Microsoft(R) Cluster Server、またはMicrosoft(R) Cluster Serviceを、“MSCS”と略しています。

• Windows上で動作するSystemwalker IT Change Managerを“Windows版”と表記します。

• Solaris上で動作するSystemwalker IT Change Managerを“Solaris版”と表記します。

• Linux上で動作するSystemwalker IT Change Managerを“Linux版”と表記します。

• Systemwalker IT Change Manager プロセス管理クライアントを、"プロセス管理クライアント"と略しています。

• Systemwalker IT Change Manager Standard Editionを"SE版"と略しています。

• Standard EditionをSEと略しています。

• Systemwalker IT Change Manager Enterprise Editionを"EE版"と略しています。

• Enterprise EditionをEEと略しています。

• Red Hatオペレーティングシステムを"Linux"と略しています。

• Interstage Business Process Managerを"BPM"と略しています。

• Interstage Business Process Manager Studioを"BPM Studio"と略しています。

  
  

輸出管理規制について

本ドキュメントを輸出または提供する場合は、外国為替および外国貿易法および米国輸出管理関連法規等の規制をご確認の上、必要な手続きをおとりください。

商標について

ITIL(R)は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。

Linuxは、Linus Torvalds氏の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Microsoft、Windows、Windows ServerおよびMicrosoft Cluster Serviceは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Red HatおよびRed Hatをベースとしたすべての商標とロゴは、Red Hat, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

OracleとJavaは、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

UNIXは、米国およびその他の国におけるオープン・グループの登録商標です。

VMware、VMwareロゴ、Virtual SMPおよびVMotionはVMware,Incの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Systemwalker、Interstage、CollaborationRing、およびSymfowareは、富士通株式会社の登録商標です。

Adobe、Adobe Reader、およびFlashは、Adobe Systems Incorporated (アドビシステムズ社)の米国ならびに他の国における商標または登録商標です。

その他記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。

また、本書に記載されている会社名、システム名、製品名等には必ずしも商標表示(TM・(R))を付記しておりません。

Microsoft Corporationのガイドラインに従って、画面写真を使用しています。

改版履歴

平成21年10月 初 版
平成22年 2月 第2版
平成23年 5月 第3版
平成23年 7月 第4版
平成25年 1月 第5版
平成25年 2月 第6版

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