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Systemwalker IT Change Manager V14g リファレンスガイド
Systemwalker
まえがき
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まえがき

本書の目的

本書は、Systemwalker IT Change Manager V14.1.1コマンド、設定ファイルなどの詳細について説明しています。


本書の読者

本書は、Systemwalker IT Change Managerを使用してシステムを運用・管理する方を対象としています。

本書を読む場合、OSやGUIの一般的な操作およびITIL(R)に関する基本的な知識をご理解の上でお読みください。

また以下の知識も必要です。

本書の構成

本書は、1章～5章で構成されています。

第1章 コマンドリファレンス

Systemwalker IT Change Managerのコマンドについて説明しています。

第2章 ファイルリファレンス

Systemwalker IT Change Managerのファイル情報について説明しています。

第3章 ポート番号一覧

Systemwalker IT Change Managerが使用するポート番号について説明します。

第4章 構成アイテム形式

Systemwalker IT Change Managerで使用する構成アイテムについて説明します。

第5章 エージェントが収集する構成アイテム

Systemwalker IT Change Managerが収集する構成アイテムについて説明します。


本書の位置づけ

Systemwalker Operations Orchestratorのマニュアルの概要については、"Systemwalker IT Change Manager マニュアル体系と読み方"を参照してください。


記号について

[ ]記号

Systemwalker IT Change Managerで提供している画面名、メニュー名、および画面項目名をこの記号で囲んでいます。

コマンドで使用する記号

コマンドで使用している記号について以下に説明します。

記述例

[PARA=｛a ｜b ｜c ｜・・・｝]

記号の意味

記号

意味

[ ]

この記号で囲まれた項目を省略できることを示します。

{ }

この記号で囲まれた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。

__

省略可能記号"[ ]"内の項目をすべて省略したときの省略値が、下線で示された項目であることを示します。

|

この記号を区切りとして並べられた項目の中から、どれか1つを選択することを示します。

・・・

この記号の直前の項目を繰り返して指定できることを示します。


マニュアルの記号について

マニュアルでは以下の記号を使用しています。

注意

特に注意が必要な事項を説明しています。

ポイント

知っておくと便利な情報を説明しています。

参考

知っておくと参考になる情報を説明しています。

参照

参照先に注意が必要な事項を説明しています。


略語表記について

輸出管理規制について

本ドキュメントを輸出または提供する場合は、外国為替および外国貿易法および米国輸出管理関連法規等の規制をご確認の上、必要な手続きをおとりください。


商標について

ITIL(R)は、英国政府OGC（Office of Government Commerce）および米国特許商標局の登録商標です。

Linuxは、Linus Torvalds氏の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Microsoft、Windows、Windows ServerおよびMicrosoft Cluster Serviceは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Netscape、Netscape の N および操舵輪のロゴ、Netscape Navigator、Netscape Communicatorは、米国およびその他の国における Netscape Communications Corporation 社の登録商標です。

Red HatおよびRed Hatをベースとしたすべての商標とロゴは、Red Hat, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

OracleとJavaは、Oracle Corporation およびその子会社、関連会社の米国およびその他の国における登録商標です。文中の社名、商品名等は各社の商標または登録商標である場合があります。

Systemwalker、Interstage、CollaborationRing、およびSymfowareは、富士通株式会社の登録商標です。

UNIXは、米国およびその他の国におけるオープン・グループの登録商標です。

VMware、VMwareロゴ、Virtual SMPおよびVMotionはVMware,Incの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

その他記載の会社名、製品名は、それぞれの会社の商標または登録商標です。

また、本書に記載されている会社名、システム名、製品名等には必ずしも商標表示(TM・(R)）を付記しておりません。


Microsoft Corporationのガイドラインに従って、画面写真を使用しています。



改版履歴

平成23年5月 初 版
平成23年7月 第2版
平成25年1月 第3版




Copyright 2009-2013 FUJITSU LIMITED



マニュアル体系と読み方

ソフトウェア技術情報ホームページ

ソフトウェア技術情報ホームページでは、最新のSystemwalker IT Change Managerのマニュアルが公開されています。特殊な運用方法やマニュアルの補足情報も公開されています。

最初に、ソフトウェア技術情報ホームページを参照するようにしてください。URLは以下のとおりです。

http://software.fujitsu.com/jp/technical/

http://software.fujitsu.com/jp/technical/systemwalker/changemanager/


Systemwalker IT Change Managerのマニュアル体系

Systemwalker IT Change Managerのマニュアルには、以下のものがあります。


製品添付オンラインマニュアル

以下のマニュアルは、DVD-ROMにPDF形式で格納されています。DVD-ROMから直接参照する、またはハードディスクにコピーして参照してください。マニュアルを参照するためには、Adobe Readerが必要となります。

Systemwalker IT Change Managerマニュアルの読み方

Systemwalker IT Change Managerでは、Systemwalker IT Change Managerを管理する運用フロー管理者と、Systemwalker IT Change Managerを利用して運用フローの申請、承認、および照会を行う運用フロー使用者の2種類にユーザーを区別します。
各ユーザーの作業と対象マニュアルについて、以下に示します。

運用フロー管理者の作業と対象マニュアル

作業の流れ

対象マニュアルと対象記事

Systemwalker IT Change Managerの概要、基本用語を知る

解説書

変更管理の概要、基本用語を知る
Systemwalker IT Change Managerを利用した変更管理の方法について知る

変更管理ガイド

Systemwalker IT Change Managerの概要、基本用語を知る
Systemwalker IT Change Managerの運用および使用上で必要な基礎となる知識を得る

管理者ガイド
（第1章）

導入手順およびインストール前に検討する項目について知る

導入ガイド
（第1章）

インストールする
セットアップをする
セットアップ完了後の操作を確認する
アンインストールする

導入ガイド
（第2章～第7章）

Systemwalker IT Change Managerの運用に必要な情報を定義する
Systemwalker IT Change Managerの運用フローの状況を確認する

管理者ガイド
（第2章）

Systemwalker IT Change Managerで導入する運用フローの設計、設定をする

管理者ガイド
（第3章）

Systemwalker IT Change Managerのカスタマイズについて知る
電子フォームの開発とカスタマイズの方法を調べる
カスタマイズした伝票の動作を確認する

カスタマイズガイド

構築したシステムの保守作業をする
運用環境を変更する

管理者ガイド
（第4章、第5章、付録A～C）

リファレンスガイド
（第3章、第4章）

コマンドの使用方法、ファイル形式を確認する

リファレンスガイド
（第1章、第2章）

Systemwalker IT Change Managerで出力するメッセージを確認する

メッセージ集

Systemwalker IT Change Managerの運用時に発生したトラブルの原因を知り、対処する

トラブルシューティングガイド

クラスタシステムの構築や運用方法について確認する。

クラスタ適用ガイド

Systemwalker IT Change Managerの各種用語を確認する。

用語集

運用フロー使用者の作業と対象マニュアル

作業

対象マニュアル

変更管理の概要、基本用語を知る
Systemwalker IT Change Managerを利用した変更管理の方法について知る

変更管理ガイド

Systemwalker IT Change Managerを利用する場合の基礎となる知識を得る

利用者ガイド
（第1章、第2章）

Systemwalker IT Change Managerを利用し、運用フローの申請・承認・照会などの処理を行う

利用者ガイド
（第3～5章）


関連マニュアル

本書を読むにあたり、下記のマニュアルも併せて参照してください。

以下のマニュアルは、"Systemwalker IT Change Manager V14g Standard Edition メディアパック"または"Systemwalker IT Change Manager V14g Enterprise Edition メディアパック"に同梱されています。

また、連携製品については、各製品に添付されている以下のマニュアルも参照してください。


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