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Interstage Application Server/Interstage Web Server Express メッセージ集
Interstage

83.22.2 sso11002

SSO: ERROR: sso11002: An invalid response was received. There is an inconsistency in the environment settings of the server from which the response originated. Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)
SSO: エラー
: sso11002: 不正な応答を受信しました。応答先の環境設定に不整合があります。 Host=(%s1) Detail=(%s2) Code=(%s3)

可変情報

%s1:セション管理サーバのIPアドレス、またはホスト名
%s2:保守情報
%s3:保守情報

意味

Interstage シングル・サインオンのリポジトリサーバが、Interstage シングル・サインオンのセション管理サーバから不正な応答を受信しました。以下の原因が考えられます。

  • 暗号化情報(サービスID)の更新後、リポジトリサーバが再起動されていません。

  • リポジトリサーバの環境が壊れています。

ユーザの対処

以下の対処を行ってください。

  • リポジトリサーバをいったん停止して再度起動してください。(注1)

  • 上記対処を行っても問題が解決されない場合は、リポジトリサーバを再構築してください。(注2)

注1)リポジトリサーバの停止については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの停止”-“リポジトリサーバの停止”を参照してください。リポジトリサーバの起動については“シングル・サインオン運用ガイド”の“運用・保守”-“シングル・サインオンの起動”-“リポジトリサーバの起動”を参照してください。

注2)リポジトリサーバの再構築は、以下の手順で行います。

  1. Interstage管理コンソールの[システム] > [セキュリティ] > [シングル・サインオン] > [業務システム] > [一覧]タブによりリポジトリサーバをいったん削除します。

  2. [認証基盤の構築]タブによりリポジトリサーバを構築します。