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Systemwalker Software Configuration Manager 運用ガイド
Systemwalker

1.1.1 Windows OSのパッチ管理

Windows OSのパッチはWSUSと連携して管理します。作業の流れを以下の図に示します。

図1.1 Windows OSのパッチ管理の流れ


  1. WSUSの同期【WSUSでの操作】

    WSUSの機能を使用して、Microsoft Updateサイトと同期し、最新のパッチ情報を取得します。

  2. インフラ管理者へのメール通知【WSUSでの操作】

    WSUSのメール通知機能を設定することにより、WSUSからインフラ管理者に、新規パッチの同期メッセージがメール通知されます。

  3. 新着パッチの承認【WSUSでの操作】

    インフラ管理者は、WSUSで新着パッチの承認処理を実施します。

  4. パッチ情報取得

    Systemwalker Software Configuration ManagerがWSUSから新着パッチ情報およびWSUSでの管理情報を取り出してCMDBに格納します。
    パッチ情報の取得は自動または手動(コマンド)で実施します。

  5. 新規パッチ適用依頼通知

    新規パッチがWSUSで承認されると、各テナント利用者に対して、新規パッチの適用依頼のメールが自動で送信されます。メールの送信先は、ServerView Resource Orchestratorで管理されている利用者情報のメールアドレスとなります。

  6. 新規パッチの確認

    テナント利用者は管理コンソールにログインして新規パッチを確認します。

  7. パッチの適用業務サーバ上の操作

    テナント利用者は該当サーバにログインして新規パッチを適用します。

    ポイント

    • バッチの配付はWSUSによって行われます。パッチ適用が完了すると適用情報がWSUSに送信されます。

    • 管理コンソールに新規パッチが表示されていても、WSUSのスケジュール設定によっては業務サーバに新規パッチが通知/ダウンロードされていない場合があります。WSUSのスケジュール設定を確認してください。

  8. パッチ適用情報取得

    Systemwalker Software Configuration ManagerがWSUSからパッチ適用情報を取り出してCMDBに格納します。

  9. パッチ適用状況参照

    インフラ管理者、テナント管理者、およびテナント利用者は、管理コンソールにログインしてパッチ適用状況を確認します。


それぞれの役割ごとに運用操作の流れを説明します。

作業の流れ

本製品を利用する人

マニュアル該当箇所

インフラ管理者

テナント管理者

テナント利用者

1

WSUSの同期

WSUSのマニュアルを参照してください。

2

インフラ管理者へのメール通知

WSUSのマニュアルを参照してください。

3

新着のパッチの承認

WSUSのマニュアルを参照してください。

4

パッチ情報の取得

『リファレンスガイド』の「パッチ情報の更新コマンド」

5

新規パッチ適用依頼通知

新規パッチ取得時に自動でメールが送信されます。

送信に失敗した場合は、『リファレンスガイド』の「メール再送信コマンド」で再送信してください。

6

新規パッチの確認

『操作ガイド』の「パッチ管理」

7

パッチの適用

ご利用のWindowsのマニュアルを参照してください。

8

パッチ適用情報取得

『リファレンスガイド』の「パッチ情報の更新コマンド」

9

パッチ適用状況参照

『操作ガイド』の「パッチ管理」

○:作業を実施する

-:作業を実施しない


注意

WSUS連携時の注意事項

  • 業務サーバでWSUS連携の設定をした直後

    パッチ管理を行う場合は、WSUSの管理するコンピュータにパッチ管理を行う対象の業務サーバを登録します。WSUSは業務サーバから構成情報の通知があってはじめて管理することが出来ます。WSUSに業務サーバの情報が通知される前にディスカバリを行うと、まだ、WSUS上に業務サーバの情報が登録されていないため、その業務サーバの情報は採取できません。WSUSのコンソール画面の「すべてのコンピュータ」で、該当の業務サーバが一覧に表示され、かつ、「前回の状態レポート」に時間が表示されていれば、業務サーバの構成情報がWSUSに通知完了しています。業務サーバの構成情報がWSUSに通知されてからディスカバリを行ってください。ディスカバリは、swcfmg_patch_updateinfoコマンドを実行してください。

    なお、本コマンドを実行しなかった場合は、定期ディスカバリのタイミングで、ディスカバリが実行されます。

    例)

    swcfmg_patch_updateinfo.exe -repository

  • WSUSの管理するコンピュータに業務サーバを追加、または削除した場合

    WSUSの管理するコンピュータに、新たに業務サーバを追加、または削除した場合、また、すでにWSUSの管理下にある業務サーバを、別のWSUSの管理下に移行した場合は、WSUS運用環境の変更が完了し、WSUSに業務サーバの構成情報が通知されてからディスカバリを行ってください。(WSUSのコンソール画面の「すべてのコンピュータ」で、該当の業務サーバが一覧に表示され、かつ、「前回の状態レポート」に時間が表示されていれば、業務サーバの構成情報がWSUSに通知完了しています。)ディスカバリは、swcfmg_patch_updateinfoコマンドを実行してください。

    なお、本コマンドを実行しなかった場合は、定期ディスカバリのタイミングで、ディスカバリが実行されます。

    例)

    swcfmg_patch_updateinfo.exe -repository

  • WSUSのクリーンアップを行った場合

    WSUSのディスクが枯渇した場合に、WSUSのサーバクリーンアップで、WSUSが管理している古いパッチ、およびパッチ情報を削除します。サーバクリーンアップを行った場合は、swcfmg_patch_updateinfoコマンドを-cleanupオプション付きで実行してください。

    例)

    swcfmg_patch_updateinfo.exe -repository -cleanup