1. ログビューアでログ種別不明、区分が違反、日付、コンピュータ名、ログの内容が表示されない検索結果が表示されました。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 |
◆ 原因
SQL Server 2000 Desktop Engineが管理サーバのデータベースに使用されています。SQL Server 2000 Desktop Engineは、Systemwalker Desktop Keeperでは動作保証対象外です。
【対処方法】
動作対象のSQL Server 2000 を導入してください。
2.ログビューアでキーワードに「リムーバブル」と入力したところ、対象データがあるにもかかわらずヒットしません。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 |
◆ 原因
Systemwalker Desktop Keeperでは、ファイル操作ログ、ファイル持出しログのドライブ種別は、ログビューアでの検索対象としていません。
ファイル操作ログ、およびファイル持出しログでは、「リムーバブル」「リモート」などのドライブ種別を、文字列ではなくドライブ種別を表す値で管理しています。したがって、これらの文字列でキーワード検索を行っても該当なしの結果となります。
【対処方法】
ファイル操作ログ、ファイル持出しログについては、対処方法はありません。
ただし、デバイス構成変更ログに関しては、上記検索テーブル上にログとして「リムーバブル」「リモート」の文字列が存在するため、検索を行うとヒットします。
