1. ログビューアではログを確認できるが、ログアナライザの情報漏洩予防診断画面や目的別集計、レポートではログを確認できない。
エラーメッセージ
情報漏洩予防診断画面の操作別集計結果に出力されるメッセージ
集計対象データが存在しません。
目的別集計で集計時に出力されるメッセージ
条件に該当するデータはありませんでした。
レポートで出力されるメッセージ
メッセージは出力されませんが、ログ件数が0件として表示されます。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 |
◆ 原因
以下の原因が考えられます。
管理サーバからログアナライザサーバへのログ転送/移入を実行していない。
管理サーバからログアナライザサーバへのログ転送/移入処理において、管理者情報のみを転送/移入するオプション(-uオプション)を指定して実行している。
【対処方法】
以下の対処を実施してください。
管理サーバからログアナライザサーバへのログ転送/移入処理をスケジュールし、定期的に実行するようにしてください。
管理サーバからログアナライザサーバへのログ転送/移入処理については、-uオプションを指定しないようにしてください。
管理サーバからログアナライザサーバへのログ転送/移入処理の設定手順については、運用ガイド 管理者編の「2.8.2.1 ログの転送をスケジュールする」を参照してください。
