製品のインストールディレクトリや出力ログがウィルス対策ツールのリアルタイムスキャンの対象になっている場合、サービスの起動やログ情報の出力に時間がかかる、ファイルの読み込みに失敗するなどの影響が出る可能性があります。必要に応じて、ウィルス対策ツールの設定などの見直しを検討ください。