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Systemwalker IT Change Manager V14g トラブルシューティングガイド
Systemwalker

5.1 アプリケーション実行時のエラー発生時の対処

アプリケーション実行機能の実行時に、以下のログが出力されます。
ログの内容を確認して、エラーに対処してください。

以下の場合には、BPMサーバでエラーが発生している場合があります。

BPMサーバのエラーについては、BPMコンソールで確認します。

BPMコンソールの操作方法およびエラーの対処については、"Systemwalker IT Change Manager 管理者ガイド"の"伝票の処理状況確認"を参照してください。


アプリケーションログ

デフォルトでは、以下に出力されます。

【Windows】

[Systemwalker IT Change Managerインストールディレクトリ]\itpm\base\log\myobase.log

【Solaris/Linux】

/opt/FJSVswpm/base/log/myobase.log

アプリケーションログの詳細は、"Systemwalker IT Change Manager 管理者ガイド"を参照してください。


アプリケーション実行ログ

デフォルトでは、以下に出力されます。

【Windows】

[Systemwalker IT Change Managerインストールディレクトリ]\itpm\base\ae\ae.log

【Solaris/Linux】

/opt/FJSVswpm/base/ae/log/ae.log

アプリケーション実行ログの詳細は、"Systemwalker IT Change Manager 管理者ガイド"を参照してください。


シスログ(Solaris/Linux)およびイベントログ(Windows)

シスログおよびイベントログには、Systemwalker IT Change Managerのコマンド実行結果のメッセージが出力されます。

シスログおよびイベントログに出力されるメッセージの詳細については、"Systemwalker IT Change Manager 管理者ガイド"を参照してください。