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ServerView Resource Orchestrator V2.3.0 ユーザーズガイド

4.4.1 アンインストール【Windows/Hyper-V】

エージェントをアンインストールする手順を以下に示します。

  1. Windowsに管理者権限でログオンします。

    エージェントをアンインストールするシステムにログオンします。ローカルグループのAdministratorsグループに所属するユーザーでログオンしてください。

  2. 以下の方法でエージェントを削除します。

    Windowsのコントロール パネルで"プログラムの追加と削除"を開き、[プログラムの追加と削除]画面で、"ServerView Resource Orchestrator Agent"を削除します。

    参考

    Windows Server 2008の場合、Windowsのコントロール パネルで"プログラムと機能"を開いてください。

  3. [アンインストールの確認]ダイアログが表示されるので、<OK>ボタンをクリックします。

    参考

    本製品のサービスは自動的に停止し、削除されます。

  4. アンインストールが完了すると、確認画面が表示されるので、<完了>ボタンをクリックします。

    注意

    • 本製品に適用されている修正はアンインストールにより削除されます。

      アンインストール前に未適用の状態に戻す必要はありません。

    • アンインストール後、インストールフォルダー(デフォルト: C:\Program Files\Resource Orchestrator)が残ることがあります。その場合は、残ったフォルダーを手動で削除してください。

    • アンインストール処理がシステム異常やシステムダウンなどの処理異常によるエラー、およびユーザーによる処理中断(キャンセル)が原因でアンインストール処理が中断された場合は、中断原因を取り除いたあと、再度アンインストールします。

      再度アンインストールしても失敗する場合は、アンインストールする実行プログラムが何らかの原因で破損している可能性があります。

      この場合は、本製品のDVD-ROMをセットし、コマンド プロンプトを開いたあと、以下のコマンドを実行してください。

      >"DVD-ROMドライブ\Windows\agent\win\setup.exe" /z"UNINSTALL" <RETURN>

      Windowsのコントロール パネルで"プログラムの追加と削除"を開き、[プログラムの追加と削除]画面で、"ServerView Resource Orchestrator Agent"が表示されない場合は、残った資源を手動で削除してください。

      参考

      Windows Server 2008の場合、Windowsのコントロール パネルで"プログラムと機能"を開いてください。