Systemwalker Operation Manager トラブルシューティングガイド

A.2.1 Windows版の場合

ここでの記載内容は、以下を対象にしています。

• Windows版:V11.0L10以降

収集できなかった場合の結果

1. 収集に失敗した場合は、[保守情報収集ツール 実行処理]メッセージボックスで、異常終了を示す赤色のチェックが表示されます。

   

2. [保守情報収集ツール 結果]メッセージボックスで、異常終了した機能ごとに、テキストエリアに表示されます。

   

ポイント

保守情報収集の結果は、以下のログファイルにも同じ内容を記述しています。

情報格納先ディレクトリ\OperationManager\世代番号\swcolinf.log

対処方法

[保守情報収集ツール 結果]メッセージボックスに表示された各機能のファイルを、機能別の格納先へ、手動でコピーしてください。