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Systemwalker Operation Manager  トラブルシューティングガイド
Systemwalker

5.2.21 他サーバをシャットダウンまたはリブートするネットワークジョブが異常終了する

エラーメッセージ

MJS881S jobname(jobno) COMMUNICATION ERROR OCCURRED FOR hostname,CODE(code1,code2)

MJS819E USERNAME username REFUSED BY HOST(hostname),BECAUSE PERMISSION DENIED

対象バージョンレベル

対処

原因

他サーバをシャットダウンまたはリブートするネットワークジョブを起動した場合、ジョブ終了後、ジョブの実行結果の取得に先がけた以下の処理がエラーとなり、異常終了することがあります。

上記の処理がエラーになるのは、実行サーバのシャットダウンの最中またはシステムの起動開始中に処理が行われるためです。シャットダウンまたはリブートが正常に行われることにより発生する現象であり、Systemwalker Operation Managerの動作に問題はありません。

対処方法

他サーバをシャットダウンまたはリブートするネットワークジョブについて、[登録-ジョブ]ウィンドウ-[基本情報]シートの[終了コードに関わらず正常]にチェックし、終了コードを無視する運用を検討してください。

参考

Systemwalker Operation Managerにおけるネットワークジョブは、ジョブの実行結果の取得処理(終了コードおよび標準出力ファイルの獲得)まで行うことで完了します。このため、他サーバをシャットダウンまたはリブートするネットワークジョブの正常終了を持って保証できる事項は、シャットダウンまたはリブートを指示するコマンドが正常に発行されたことのみとなります。その後、実際にシャットダウンまたはリブートが正常に行われたかどうかは別の手段で確認する必要があります。