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Systemwalker Operation Manager  トラブルシューティングガイド
Systemwalker

4.16.19 ポップアップメッセージ「文字コード変換に失敗したため、ジョブの出力情報を表示できません。」が表示される

エラーメッセージ

文字コード変換に失敗したため、ジョブの出力情報を表示できません。

対象バージョンレベル

対処

確認ポイント

ジョブの標準出力、標準エラー出力に、Systemwalker Operation Managerのコード系と異なるコード系が含まれていませんか

原因

Systemwalker Operation Managerのインストール時のコード系と違うコード系の文字列をジョブが出力した場合、正常にコード変換を行うことができません。

対処方法

ジョブの標準出力、標準エラー出力を、Systemwalker Operation Managerのコード系と統一してください。コード系の確認は、以下のファイルと環境変数を参照してください。

ファイル名

OS名

ファイル名

Solaris

/etc/default/init

Linux

/etc/sysconfig/i18n

HP-UX

/etc/rc.config.d/LANG

AIX

/etc/environment

環境変数の優先度

環境変数

優先度

LC_ALL

以下のすべてに優先されます。

LC_MESSAGES

LC_ALLが設定されていない場合に有効になります。

LANG

LC_ALL、LC_MESSAGESが定義されていない場合に有効になります。

設定値とコード系

OS名

上記ファイルの設定値

Systemwalkerのコード系

Solaris

ja

EUC

ja_JP.eucJP(注)

EUC

ja_JP.PCK

SJIS

ja_JP.UTF-8

UTF-8

HP-UX

ja_JP.eucJP

EUC

ja_JP.SJIS

SJIS

ja_JP.utf8

UTF-8

AIX

ja_JP

EUC

Ja_JP

SJIS

JA_JP

UTF-8

Linux

ja_JP.UTF-8

UTF-8

注)“ja_JP.eucJP”は、Solaris8以降でサポートされています。