ServerView Resource Orchestrator V2.2.2 リファレンスガイド

4.5 イメージ採取に失敗したあと、イメージプールに登録されないイメージがVM管理製品上に残ったままになる。

説明

イメージ採取中に以下の事象が発生し、イメージの作成に失敗した場合、イメージプールに登録されないイメージが、VM管理製品上に残ったままになる場合があります。この場合、以下のメッセージがイベントログに出力されます。

• 発生した事象

  • 管理サーバやマネージャーのシステムダウンやリブート

  • クラスタソフトウェアやサーバ仮想化ソフトウェア製品のHA機能によってマネージャーが動作するサーバの切替え

• メッセージ

  • FJSVrcx:ERROR:61143:creating cloning image:failed

  • FJSVrcx:ERROR:67397:failed to create image. detail=(clone VMゲスト名:task result error,vmerrno=104,ip=IPアドレス)

  • FJSVrcx:ERROR:67397:failed to create image. detail=(PowerShell script execution error : create_image:create image failed. See details in the job result in System Center Virtual Machine Manager.,vmerrno=518,ip=IPアドレス,host=VMホストのIPアドレス)

メッセージの詳細については、「メッセージ番号 67397」および「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」を参照してください。

対処

マネージャーが起動されているか確認し、以下の手順で復旧してください。

1. 上記エラーメッセージに関連するリソース名をRCコンソールのイベントログで確認します。「ServerView Resource Coordinator VE メッセージ集」の「メッセージ番号 61143」のリソース名にはイメージ名が表示されます。

2. 手順1.で確認したイメージ名が表示されている「メッセージ番号 21161」のイベントログが出力されるのを待ちます。このメッセージにはイメージ名と世代数が表示されます。

3. VM管理画面を表示し、イメージ名@世代のイメージが存在しているか確認してください。

4. 手順3.でイメージが存在していた場合は、そのイメージをVM管理画面から削除してください。

   イメージの削除方法については、サーバ仮想化ソフトウェア製品のマニュアルを参照してください。

5. 手順4.で削除したイメージ名が表示されている「メッセージ番号 21162」のイベントログが出力されるのを待ちます。そのあと、イメージの採取を再実行してください。