ITSMとSystemwalker Centric Managerの連携について説明します。Systemwalker Centric Managerで検知された監視イベントをITSMのインシデントとして登録することができます。
本連携機能を利用するには、ITSMの管理サーバ上にSystemwalker Centric Managerの運用管理サーバをインストールする必要があります。
以下の製品と連携できます。
Systemwalker Centric Manager Standard Edition V13.4.0
Systemwalker Centric Manager Enterprise Edition V13.4.0
連携時のシステム構成は以下の通りです。
注意
Systemwalker Centric ManagerとSystemwalker IT Change Managerは共存できませんので、Systemwalker Centric Managerと連携を利用する場合、Systemwalker IT Change Managerとの連携はできません。
