変更の対応が完了すると、ステータスを「解決済」から「クローズ」に変更します。
ステータスをクローズにするために「審議」と「レビュー」の承認をもらう必要があります。
「変更マネージャー」、「変更サブマネージャー」権限を持っているユーザだけが審議とレビューをできます。
変更スタッフがステータスを「評価」にし、変更マネージャー、もしくはサブマネージャーがステータスを「クローズ」にします。