ここでは、655XX系のメッセージについて説明します。
[説明]
I/Oエラーまたはコマンドの実行に失敗しました。
[対処]
HBA address rename設定サービス用サーバでディスク不足が発生していないか、ネットワークが正しくつながっているかを確認してください。
確認後、本メッセージが表示された際に行った操作を、再度行ってください。同じエラーが発生した場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[説明]
I/Oエラーまたはコマンドの実行に失敗しました。
[対処]
HBA address rename設定サービス用サーバでディスク不足が発生していないか、ネットワークが正しくつながっているかを確認してください。
確認後、本メッセージが表示された際に行った操作を、再度行ってください。同じエラーが発生した場合は、本メッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
[説明]
ヘルプの内容を表示するためのWebブラウザを起動できませんでした。
[対処]
Webブラウザの設定をしてください。
Internet Explorerを起動し、[ツール(T)]-[インターネット オプション(O)]から[プログラム]タブを選択して、<既定とする(D)>ボタンをクリックしてください。
そのあと、本メッセージが表示された際に行った操作を、再度行ってください。
同じエラーが発生した場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
参考
Internet Explorer 6の場合は、[ツール(T)]-[インターネット オプション(O)]から[プログラム]タブを選択して、"Internet Explorerの起動時に、通常使用するブラウザを確認する(I)"のチェックボックスにチェックを入れたあと、すべてのWebブラウザを終了し、再度Internet Explorerを起動してください。
通常のWebブラウザに設定するかを問う確認ダイアログが表示されるので応答してください。
[説明]
以下の場合に、本メッセージが表示されます。
管理サーバとの接続に失敗した場合
以下の可能性があります。
管理サーバが停止している
管理サーバ上のマネージャが停止している
他のユーザにより、ログインしていたユーザが削除された
設定または操作を行ったあとに本メッセージが表示された場合は、実行した設定または操作に失敗した可能性があります。
同一の管理サーバに、同じWebブラウザから表示した別のウインドウまたはタブ(同一プロセス)でログインしているユーザがログアウトした場合
[対処]
以下について確認し、エラーの原因を取り除いたあと、再度ログインしてください。
設定または操作を行ったあとに本メッセージが表示された場合は、再ログイン後、再度実行した設定または操作を行ってください。
なお、同一プロセスで再ログインする場合は、ログイン画面を省略して、自動的にログインが行われます。
マネージャが停止している場合は、マネージャを起動してください。
以下の方法で、マネージャの起動を確認できます。
【Windows】
コントロール パネルで"管理ツール"から"サービス"を開き、[サービス]画面で、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の「5.1 マネージャ」に記載されている「マネージャ本体」のサービスの状態が、"開始"になっているか確認します。
【Linux】
"service"コマンドを使用して、「ServerView Resource Coordinator VE 導入ガイド」の「5.1 マネージャ」の「マネージャ本体」に記載されているサービスの起動状態を確認します。
HBA address rename設定サービス用サーバと管理サーバ間のネットワーク環境に問題がないか確認してください。
LANのコネクタからケーブルが外れている場合は、接続してください。
ログインしていたユーザが登録されているか本製品の特権管理者に確認してください。
登録されていない場合は、本製品の特権管理者に対処を依頼してください。
再度ログインをしてください。このとき、ログイン画面を表示せずに自動的にログインが行われます。
[説明]
SystemcastWizardや他のDHCPサービス、PXEサービスがインストールされているか、またはメモリの不足が原因で、サービスの起動処理に失敗しました。
サービスは開始されていません。
[対処]
【Windows】
コントロール パネルで"管理ツール"から"イベント ビューア"を開き、表示された画面のイベントログに「メッセージ番号 61506」が出力されているか確認して以下の対処を行ってください。
「メッセージ番号 61506」が表示されている場合
SystemcastWizardや他のDHCPサービス、PXEサービスをアンインストールしたあと、再度操作を行ってください。
「メッセージ番号 61506」が表示されていない場合
使用していないアプリケーションを終了するか、またはメモリを増設したあと、再度操作を行ってください。
【Linux】
システムログに「メッセージ番号 61506」が出力されているか確認し、以下の対処を行ってください。
「メッセージ番号 61506」が表示されている場合
SystemcastWizardや他のDHCPサービス、PXEサービスをアンインストールしたあと、再度操作を行ってください。
「メッセージ番号 61506」が表示されていない場合
使用していないアプリケーションを終了するか、またはメモリを増設したあと、再度操作を行ってください。
上記の対処を行っても問題が解決しない場合は、該当するメッセージと調査資料を採取し、当社技術員に連絡してください。
