Interstage Application Server/Interstage Web Server トラブルシューティング集

2.5 アンインストール直後の起動時の異常

アンインストール後のコンピュータ再起動時エラーメッセージが出力される場合の対処

アンインストール後のコンピュータ再起動時において以下のメッセージが出力される場合があります。

【エラーメッセージの内容】

　「omsshutd.exe - コンポーネントが見つかりません
ENAB36.dllが見つからないため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」

　この場合は、以下の対処を行ってください。

1. Interstageインストール先\bin配下に存在するファイルの削除を行ってください。

【エラーメッセージの内容】

「ファイルまたはフォルダの削除エラー
ENAB36を削除できません。アクセスできません。
ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。」

　この場合は、以下の対処を行ってください。

1. システム環境変数PATHからInterstageインストール先\binの記述を取り除いてコンピュータの再起動を行ってください。なお、その場合上述のomsshutd.exeのエラーが出力されます。その後Interstageインストール先\bin配下に存在するファイルの削除を行ってください。

アンインストール後のOS再起動に失敗する場合の対処

　/etc/profileにInterstageのコマンドが設定されている場合、OSの起動に失敗する場合があります。
　/etc/profileにInterstageのコマンドが設定されているかどうかを確認し、設定されている場合は、該当のコマンドを/etc/profileから削除してください。