Interstage Shunsaku Data Manager トラブルシューティング集

2.4.8 文字コードの誤り

【現象】

shundrecoverコマンドによるリカバリ終了宣言時に、以下のメッセージが出力されリカバリがエラーとなる。

[出力メッセージ]

shn30355u : The data which is not well-formed XML document exists. [shund1]

整形式でないXML文書が存在します。または、データの文字コードに誤りがあります。

【原因】

以下の文字コードが異なっています。

• システム用動作環境ファイルのCharacterCodeパラメタに設定した文字コード

• ディレクタデータファイルのバックアップデータの文字コード

  
  

【問題発生時の対処方法】

システム用動作環境ファイルのCharacterCodeパラメタに設定した文字コードをディレクタデータファイルのバックアップデータの文字コードに変更後、バックアップデータのリストアからリカバリ処理を再実行してください。

1. Shunsakuシステムを停止します。

   
   

   shunsysstop -n shunsaku (Shunsakuシステム名)
   shn30579i:Stopping Shunsaku system. [shunsaku]
   shn30582i:Stopping conductor. [shunsaku]
   shn30583i:Stopping sorter. [shunsaku]
   shn30584i:Stopping director. [shunsaku]
   shn30580i:Shunsaku system has been stopped. [shunsaku]

   
   

2. システム用動作環境ファイルのCharacterCodeパラメタを正しい文字コードに変更し、全サーバに配布します。

   
   

3. Shunsakuシステムを起動します。

   
   

   shunsystart -n shunsaku (Shunsakuシステム名)
   shn30567i:Activating Shunsaku system. [shunsaku]
   shn30573i:Activating director. [shunsaku]
   shn30572i:Activating sorter. [shunsaku]
   shn30571i:Activating conductor. [shunsaku]

   
   

4. リカバリ開始宣言を行います。

   
   

   shundrecover -s shund1 -b
   shun: INFO: shn21001i: Starting process... [shund1]
   shun: INFO: shn30327i: Recovery start declaration processing has been completed. [shund1]
   shun: INFO: shn21002i: Processing has been completed. [shund1]

   
   

5. 再度、ディレクタデータファイルのバックアップデータをリストアします。

   
   

6. shundrecoverコマンドでリカバリ終了宣言を実行します。

   以下は、最新状態までのリカバリを例としています。

   
   

   shundrecover -s shund1 -e
   shun: INFO: shn21001i: Starting process... [shund1]
   shun: INFO: shn30334i: Recovery end declaration processing is complete. [shund1]
   shun: INFO: shn21002i: Processing has been completed. [shund1]

   
   

7. shundstateコマンドで表示される、directorの稼働状況が“ACTIVE”であることを確認します。

   
   

   shundstate -s shund1
   Shunsaku shundstate 2006/09/01 13:10:00
   
   Time     State                DataFileStatus       DataSize             Fragments(%)
            LastBackedUp         OperationLogStatus   OperationLogSize
            Records              ReadRecords          ReadTime(sec)        ReadSize
   
   13:10:00 ACTIVE               NORMAL                9.67MB               66
            2006/08/31 22:00:00  NORMAL                20.8MB
            10000                10000                 0.829                9.78MB

   
   

8. shundbackupコマンドでディレクタデータファイルをバックアップします。

   
   

9. 運用を再開します。