エラー事象の場合には、出力メッセージの意味や対処方法を下記のどちらかで確認し、事象を特定します。
メッセージ集
shunprtmsgコマンド
shunprtmsgコマンドの使用例を以下に示します。
メッセージコード“shn22000u”の意味や対処を表示する場合
shunprtmsg -shn 22000 shn22000u Director's identifier has not been entered. [メッセージの意味] コマンドの入力パラメタとして必要なdirector識別子が未入力です。 [システムの処理] このコマンドの処理を中止します。 [利用者の処置] 対象となるdirector識別子を指定し、再実行してください。 |
参照
shunprtmsgコマンドについては、“コマンドリファレンス”を参照してください。
メッセージの意味や対処方法、“第2章 トラブル対処の事例”を確認し、必要な処置を行ってください。
メッセージの意味や対処方法、事例で問題が解決しない場合には、調査資料を採取し当社技術員(SE)にお知らせください。
資料の採取方法については、“第3章 調査資料の採取”を参照してください。