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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

17.3 「上位サーバへの異常通知が正常に行われませんでした」と表示された

エラーメッセージ

MpPmonC: ERROR: 10020:Systemwalker Centric Managerのプロセス監視(*1)において、上位サーバへの異常通知が正常に行われませんでした。通知先サーバが定義されていない可能性があります。

*1):“Cluster”または“Local”が入ります。

ポイント

システム監視が動作していない場合は、送信元のサーバ上のイベントログに、メッセージが出力されます。

対象バージョンレベル

対処1

確認ポイント

以下のプロセス監視のカスタマイズファイル(mppmon.ini)に、通知先サーバが指定されていますか

原因

プロセス監視による異常通知で、通知先サーバの情報取得に失敗した場合に発生します。

対処方法

対処2

確認ポイント

システム監視のイベント通知先が定義されていますか。

対処方法

以下の設定を確認します。

  1. 運用管理クライアントのスタートメニューから[Systemwalker Centric Manager]-[環境設定]-[システム監視設定]を選択します。

    →[システム監視設定[接続先設定]]ダイアログボックスが表示されます。

  2. 設定を確認するサーバのホスト名、ユーザ名、パスワードを入力し、[OK]ボタンをクリックします。

    →[システム監視設定]ウィンドウが表示されます。

  3. [通信環境定義]ボタンをクリックします。

    →[通信環境定義]ダイアログボックスが表示されます。

  4. [メッセージ送信先システム]タブを選択し、[追加]ボタンをクリックします。

    →[メッセージ送信先システム(追加)]ダイアログボックスが表示されます。

  5. メッセージ送信先システムに正しく設定されているか確認し、[OK]ボタンをクリックします。(設定に誤りがある場合は、修正してください。)