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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

16.2.5 サービスの稼働監視が正しくできない

サービスが停止しているが、イベントが通知されない。

対象バージョンレベル

対処1

原因

監視対象ノードが監視マップ上に存在していないために発生します。

対処方法

ノードマップ上に監視対象のノードが存在しているか確認してください。スクリプトに追加した監視対象のホスト名が、ノードマップ上のノードのネットワークタブのホスト名と一致しない場合は、正しく監視が行えません。

対処2

確認ポイント

部門管理サーバまたは業務サーバにてスクリプトを実行している場合は、システム監視設定画面よりスクリプトを実行しているノードに接続し、[通信環境定義]-[接続]-[詳細]を選択、接続詳細画面を起動し、中継機能が有効になっているか確認してください。

原因

システム監視の中継機能が無効になっています。

対処方法

中継機能を有効にしてください。

対処3

確認ポイント

被監視ホストにイベントを通知する上位システム(メッセージを通知するシステム)を指定していませんか。

対処方法

被監視ホストにはイベントを通知する上位システム(メッセージを通知するシステム)を指定することはできません。