Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

9.6.20 監視イベント一覧のメッセージの一部が“_”で表示される

対象バージョンレベル

• Systemwalker Centric Manager

  • Windows版:V5.0L10以降

  • Solaris版:5.0以降

  • HP-UX版:5.1以降

  • AIX版:10.0以降

  • Linux版:5.2、V10.0L10以降

• Systemwalker Event Agent

  • Windows版:V10.0L20以降

  • Solaris版:10.1以降

  • Linux版:V11.0L10以降

原因

Systemwalker Centric Managerが収集したイベントのメッセージ文字列の一部が、監視イベント一覧で表示できる文字コードに変換できなかったために発生します。

変換出来なかった文字が“_”で表示されます。

具体的には、イベント発生元のメッセージを出力しているアプリケーションで、以下のどれかの動作をしていることが原因です。

• 発生元システムの文字コードと異なる文字コードのメッセージを出力している

• 出力しているメッセージが1文字のコードの途中で途切れている（例：2バイトコード文字の1バイト目で切れている）

• 出力しているメッセージにクライアントのコード系では、表現できない文字が含まれている（JIS補助漢字など）

対処方法

“「Invalid character code. Text is deleted」 または、「xxx "Cannot encode the rest of the messages. Check their contents on the sender system. <yyy>"」が表示される”を参照して対処してください。