対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
Solaris版:5.0以降
HP-UX版:5.1以降
AIX版:10.0以降
Linux版:5.2、V10.0L10以降
Systemwalker Event Agent
Windows版:V10.0L20以降
Solaris版:10.1以降
Linux版:V11.0L10以降
対処1
確認ポイント
syslogのメッセージをログファイル監視していませんか。
原因
syslogのメッセージは、Systemwalker Centric Managerに直接通知されます。このため、syslogのメッセージをログファイル監視に指定すると、同一メッセージが2重に処理されることになります。
対処方法
/etc/syslog.confに定義されたファイル(/var/adm/messagesなど)を、監視ログファイル設定に定義していないか確認し、定義している場合は定義を削除してください。
対処2
確認ポイント
メッセージ送信先システムの定義が、複数の通信経路を経由し、運用管理サーバに通知される定義となっていませんか。
原因
複数の通信経路を経由する接続形態は、サポートしていません。
対処方法
接続経路は1つとなるように定義してください。
【例】
Dの送信先の定義には、B経由とC経由があります。
B経由とC経由の2経路で、同一メッセージが通知されることから、メッセージが重複して処理されることになります。
対処3
確認ポイント
[通信環境定義]-[メッセージ送信先システム]に定義されているシステム、またはその上位システムに対し、メールによりイベントを通知していませんか。
原因
[通信環境定義]-[メッセージ送信先システム]に定義されているシステムへのイベント通知(上位送信)と、メールによるイベント通知により、2重にイベントが通知されることになります。
対処方法
メールにより通知するイベントは、イベント監視の条件定義により、上位送信しない設定にしてください。または、[通信環境定義]-[メッセージ送信先システム]の定義を削除してください。