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Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

9.5.3 「MPHD0002:JYP7210 データベース"HD_DATABASE"が存在しません」と出力される

[監視イベント対処]画面起動時に出力されます。

エラーメッセージ

MpHlpdmn: ERROR: MPHD0002:JYP7210E データベース“HD_DATABASE”が存在しません.

対象バージョンレベル

原因

バージョンアップ前はヘルプデスクDBを構築していたが、バージョンアップ後、ヘルプデスクDBを構築しない場合に出力されます。

対処方法

ヘルプデスク機能を使用しないための設定を行います。

以下の定義ファイルを変更します。

/etc/opt/FJSVshlpm/helpdesk.ini