PRIMECLUSTER 活用ガイド ＜トラブルシューティング編＞ (Solaris(TM)オペレーティングシステム／Linux版)

9.1 概要

RMS に関するトラブルシューティングの概要を説明します。

Cluster Admin による調査

RMS に関するトラブルは、まず、Cluster Admin に表示される内容により検出することができます。

RMS のトラブルに関する情報は、Cluster Admin の以下のいずれかの画面で確認できます。

• クラスタテーブル
• RMS ツリー
• グラフ

クラスタテーブルにはトラブルの要約を示す情報が入っています。よって、エラーを解決するには、まずクラスタテーブルの内容を調査します。

次に、詳細な情報を、RMS ツリーまたはグラフを参照することで調査します。

各種ログファイルの調査

RMS に関するログファイルには、以下の種類があります。

• switchlog
• アプリケーションログ

これらのログは、Cluster Admin のログビューア機能または、vi などのエディタを使用して調査します。

ログビューアでは、以下の要素によるログの検索を行えます。

• 日付
• キーワード
• 重要度コード（error、warning、notice、info）
• 0 以外の終了コード

これらの検索機能を組み合わせて使用することにより、緊急性や状態をもとにエラーを検索できます。

定期的にログビューアを使用し、重要度レベルに基づいてログファイルを調べることを推奨します。これにより、重大な問題が発生するのを回避できます。問題の原因を診断できない場合は、クラスタ内の複数のノードからログビューアを調べてください。

エラーの解決手順

以下の手順に従ってエラーを解決します。

1. Cluster Admin GUI を使用して GUI 上のメッセージや状態を確認する
2. 必要な場合は、ログファイルを表示する
3. ログレベルを変更して詳細情報を取得する
4. GUI でエラーを解決できない場合は、コマンドラインインタフェースを使用する

   （標準の UNIX コマンドを使用する）

5. 問題が続く場合は、RMS 以外の問題かどうかを確認し、適切なマニュアルを参照する
6. オペレーティングシステム、ハードウェア、ネットワークエラーのようなシステム関連の問題を調査する

上記の対処を行っても問題を解決できない場合は、当社技術員 (SE) に連絡してください。