ETERNUS SFAdvancedCopy Manager 13.4 メッセージ説明書

付録D デバイス情報取得時の詳細エラーメッセージ

本付録では、デバイス情報の取得／反映を実施した際、以下の現象が発生した場合に出力される詳細エラーメッセージについて説明します。

• swstf2121のメッセージを出力して失敗した。

• 一部のデバイスが欠落した。

  
  

ここで記載するメッセージは、Storageサーバの以下の場所に出力されます。

• [Solaris版/HP-UX版/AIX版/Linux版]

  /var/opt/FJSVswtrc/trc/stgxfwcmdevs.err

• [Windows版]

  作業用ディレクトリ¥var¥trc¥stgxfwcmdevs.err

表D.1 デバイス情報取得／反映の詳細エラーメッセージ

エラーメッセージ	説明	対処方法
[ERROR]NSP-API call exited abnormally. Volume=[Volume name] Error=[STXerrno] Sense(SK SC SS)=[SK SC SS]メッセ－ジ	GR-APIの呼び出しに失敗しました。	出力されたメッセージを元に「付録A GRシリーズの詳細エラーメッセージ」を参照し、記載されている対処方法に従って対処してください。
[ERROR]The device information file is not consist with the system devices. Try again with fetching all device informations.	デバイス情報ファイル(device.ini)の整合性がシステム情報と合っていません。	[Windows版] 全デバイス情報の取得／反映を実行してください。
[ERROR]Writing the inifile failed. Filename=[Filename] Section=[Section] Key=[Key] Value=[Value]	INIファイルの書き込みに失敗しました。	[Windows版] INIファイルの状態を確認してください。
[ERROR]Reading the inifile failed. Filename=[Filename] Section=[Section] Key=[Key]	INIファイルの読み込みに失敗しました。	[Windows版] INIファイルの状態を確認してください。
[ERROR]An API call exited abnormally. API=[API] Device=[Device Name] Error=[errno]メッセ－ジ	APIの呼び出しに失敗しました。	[Solaris版/HP-UX版/AIX版/Linux版] デバイスの状態を確認してください。
[ERROR]An API call exited abnormally. API=[API] Device=[Device Name] Volume=[Volume name] Error=[GetLastError値]メッセ－ジ	APIの呼び出しに失敗しました。	[Windows版] デバイスの状態を確認してください。
[ERROR]A created process is exited abnormally. Command=[Command] ExitCode=[ExitCode]	内部で実行したコマンドがエラー終了しました。	コマンドのエラー原因を取り除き、再実行してください。
[ERROR]There is no result of the command. Command=[Command]	内部で実行したコマンドの出力結果がありませんでした。	コマンドのエラー原因を取り除き、再実行してください。
上記以外メッセージ	システムエラーです。	トラブル解決に必要な資料を採取の上、富士通技術員(SE)に連絡してください。(*1)

(*1):トラブル解決に必要な資料の採取方法については、次のマニュアルを参照してください。

『ETERNUS SF AdvancedCopy Manager 運用手引書』の「保守資料の採取方法」