Interstage Application Server メッセージ集
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14.2.14 sso02017
SSO: ERROR: sso02017: Internal error.
SSO: エラー: sso02017: 内部異常が発生しました。
[意味]
Interstage シングル・サインオンの認証サーバで内部異常が発生しました。
[ユーザの対処]
以下のファイルを採取し、技術員に連絡してください。
- Interstage シングル・サインオンの認証サーバの定義ファイル(ssoatcag.conf)
- Interstage シングル・サインオンの認証サーバのアクセスログ
認証サーバの定義ファイルの「accesslog-filename」を省略した場合は採取されません。
認証サーバの定義ファイルの設定については“シングル・サインオン運用ガイド”の“環境構築”−“認証サーバの環境構築”−“認証サーバの定義ファイルの設定”を参照してください。
- Interstage シングル・サインオンの認証サーバの保守情報
保守情報の採取方法については、“リファレンスマニュアル(コマンド編)”の“シングル・サインオン運用コマンド”−“ssoudumptrc”を参照してください。
- Interstage HTTP Serverの定義ファイル(httpd.conf)
上記に追加して以下のファイルを採取し、技術員に連絡してください。なお、下記の情報を採取するコマンドは、スーパユーザで実行してください。
- sysdefコマンドの結果
以下の方法で採取してください。
/usr/sbin/sysdef > 任意のファイル名
- ipcsコマンドの結果
以下の方法で採取してください。
/usr/bin/ipcs -A > 任意のファイル名
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