| Systemwalker Centric Manager 使用手引書 リモート操作機能編 Connect管理者ガイド - UNIX/Windows(R)共通 - |
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| 第1章 概要 | > 1.1 Live Help のインターネット経由接続 |
一般に、イントラネットとインターネットの間には Firewall が設置されています。ここで本マニュアルでは、インターネットからイントラネット方向を内向き、イントラネットからインターネット方向を外向きと定義します。Live Help の場合、Expert から Client へ接続するため、Expert 側の Firewall は外向きに、Client 側の Firewall は内向きにそれぞれ TCP 1513 ポートが通るように設定する必要があります。しかし、特定の TCP ポートを内向きに通すことは外部からの侵入の危険性を持ちます。
このため Firewall に内向きの接続を行わずに、Expert と Client が接続できる仕組みが必要です。
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